こんにちは、
林田学（MikeHayashida）です。
きょうは、
機能性表示制度
～機能性表示のＬＴＶは？～
について解説します。
さて、
ビジネスで負のスパイラルに陥るのは
とても怖いことですが
通販ビジネスでそのカギを握るのはＬＴＶ
（顧客生涯価値）です。
つまり、新規獲得のため広告に大きな投資をしたが
はずれてしまったという場合でも
ＬＴＶがもともと厚ければ
ＬＴＶは急には落ちませんので
持ちこたえることが可能ですし
持ちこたえている間に
何らかの施策を施して挽回することも可能です
。
しかし、ＬＴＶが薄いと余力がないので
新規獲得失敗のダメージが
すぐ跳ね返ってきてしまい
負のスパイラルに陥ってしまいます。
経営の安定には厚いＬＴＶが不可欠なのです。
この点、機能性表示はＬＴＶでも
順調な成果を上げています。特にＲＣＴ型がそうです。
ＲＣＴ（臨床試験）であれば
「３か月飲み続けるとこう変わります」と
ビフォーアフターを見せた訴求が可能になります。
こういうプロモーションを打つと
たいていの消費者は最低３か月は継続するので
ミニマム３か月分のＬＴＶを見込めるのです。
つまり、ひと月5000円なら
最低15000円のLTVを見込めます。
そうなると、入口のＣＰＡでも
7000円程度の施策で
新規を取りに行くことができます。
これなら新規がどんどん取れ
正のスパイラルで伸びていけます。
こんな話も１８日のセミナーではお話ししましょう。
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