『改正消費者契約法　新手の悪質商法に対応　６月1日施行』

<2023.06.02>

6月1日に施行された改正消費者契約法。改正は2018年以来5年ぶりとなる。

近年に増えた悪質な商法に対して、消費者が売買契約を取り消すことが出来るよう『不当な勧誘に』3つを追加した。

1.「勧誘することを告げずに退去が困難な場所へ同行し勧誘する行為」

2.「威迫する言葉を交えて、相談の連絡を妨害する行為」

3.「契約前に商品の現状を変更し、原状回復を困難にする行為」

それに加えて、「解約料の説明の努力義務」と「免責の範囲が不明確な条項の無効」も追加された。

消費者庁は「消費者契約を取り巻く環境の変化を踏まえ、消費者がより安心安全に取引できるセーフティーネットを整備した」としている。

今回の改正により、消費者は契約の取り消しのできる範囲が広がった。

事業者側にはより丁寧な説明が求められる事になる。