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「途中解約不可」はどこまで可能か？
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元政府委員、薬事法ドットコム社主の林田です。

 

このメルマガはウォールストリート・ジャーナル

社にも評価され、同社の情報サイトFACTIVA

にも収載されています（＞FACTIVA）。

 

今日は変形定期コースの解約についてのQ&A

です。

 

Q．当社ではサプリのECを展開しています

（1ヵ月分5000円）。

 

このたび、「1年分たっぷりコース」を設け、

初回で1年分6万円を一括決済し、以後3ヵ月

ごとに4本配送することにしました（各回1本

特典）。

 

このコースは途中解約不可にしたいのですが、

可能でしょうか？

 

A．１．可能です。

 

２．中途解約の可否に絡んで来るのは特商法と

消費者契約法です。

 

３．特商法

特定継続的役務提供に該当すると中途解約を認

める必要がありますが、これはエステ等の役務

が対象で、本件のような物販には関係ありませ

ん。

 

４．消費者契約法

（１）消費者に一方的に不利益だと消費者契約

法で無効になる可能性があります。

 

（２）携帯電話の2年間通信契約の中途解約

の違約金が過大すぎたり（「平均的な損害額」

が基準となる）、解約の手段が不合理に制限さ

れていると（たとえば平日の日中の電話に限

る）、消費者契約法で無効となりますが、本件

はそのような事例ではありません。

 

（３）本件は、要は、6万円で16個売り、その

代金を先払いでもらうというだけのことで、特

に消費者に一方的に不利、ということはありま

せん。

 

 

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のテーマを動画とテキストでお話しします。

＃コア情報が命取りになる場合とその対策

 

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なお、個人の方は、薬機法管理者講座など

YDC講座の受講者を除き、過去不正利用され

た苦い経験があるため登録をお断りしていま

す。

また、企業の方でも、二次利用が想定される

方・利害対立が想定される方も同様です。

悪しからず、ご了承ください。

 

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〇社内での薬事チェック体制強化に

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広告審査担当者や行政との交渉時には、
根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで
受け入れられなかった。
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資格取得をして資格証を携帯して
交渉をするようにした
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担当者の態度が変わり、フラットな状態で
交渉を進めることができました。
その結果、表示OKとなった広告表示も
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中です

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〇サービス力強化・影響力強化

株式会社セプティーニ・クロスゲートさま
ライターの仕事をしているのですが、
薬機法や景表法を知らないと、
せっかく作った広告も掲載出来なくなり
広告代理店の役割を果たせない＞＞
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薬機法を知っているか否かで、請けられる
仕事の幅も変わってきました
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出張薬事セミナーを依頼されたり、需要と

共に、実績と経験値も広がっています

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★出典
薬機法管理者講座特設ページ
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