『ソフトバンクがオンライン診療に参入』

【2021.04.13.】
『ソフトバンクがオンライン診療に参入』

ソフトバンク子会社で医療サービス提供のヘルスケアテクノロジーズが、
オンライン診療事業に参入することがわかりました。

ヘルスケアテクノロジーズは、健康医療相談アプリ「HELPO（ヘルポ）」を提供しており、
相談者の書き込みに医師や看護師がチャットで答えるサービスで24時間対応しています。

相談内容に応じて医薬品の購入や医療機関の受診を利用者に促し、物流会社と提携した医薬品の即日配達や、
ソフトバンクグループの検査会社と連携したPCR検査も提供しているそうです。

今後はチャットの相談内容を問診票として医療機関と共有したり、
あらかじめ診察時間を予測して予約が取りやすくなるシステムも開発しているとのことです。
現在の顧客は法人や自治体ですが、将来的には一般消費者へも提供を拡大したいとしています。