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薬機法のメールマガジン「薬事の虎」バックナンバー
どうなる？日本１訴求、ランキングサイト、サテライトサイト　～1453号～(17/11/16）

どうなる？日本１訴求、ランキングサイト、サテライトサイト　～1453号～(17/11/16）

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～1453号～(17/11/16）

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どうなる？日本１訴求、ランキングサイト、
サテライトサイト
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薬事３法とマーケティングの最もリアルでロジカルな
情報と知恵をお伝えする林田です。

今日は遠隔診療と医療法広告規制のセミナーを
行います。

前者は7.14通知で大きく規制緩和され今後大きな
伸びが期待できます。

禁煙外来などは100％遠隔でかまわないので、
スマホにアプリをダウンロードしてもらってそのアプリで
問診＆スクリーニングができ、

必要なもののみクリニックのドクターが直接やりとりして、
禁煙サプリを勧めるといったフローも登場してきています。

他方医療広告規制は来年の6月実施で、これまで特権扱いで
あったクリニックのＨＰも規制を受けることになります。

そうすると第三者サイトでPRしてクリニックHPに
送客するといったフローのニーズが高まりますが、

先日、加藤厚労大臣自ら「口コミサイトも規制される」
とコメントしていました。

今、クリニックビジネスは大きく揺れ動いているのです。

さて、

口コミサイトと言えば、11月2日に措置命令を受けた
ＡＲＳ社の事件もウェブマーケティングの観点から
衝撃的でした。

今日はそれに関するＱ＆Ａです。

Ｑ．先日、何でも110番ビジネスを展開しているＡＲＳ社に
関して「日本一」と称する根拠に使われていた
比較ランキングサイトが

「実際にはＡＲＳが運営しているにもかかわらず
自社とは無関係の事業者が運営するもので
あるかのように装った」

と認定され、根拠なく日本一と言っていたとして
措置命令を受けています。

どうしてこんなことになったのでしょうか？

このサイトはいわゆるサテライトサイトだと思いますが
今後サテライトサイトはどうなるのでしょうか？

Ａ．
1.ランキングサイトの偽装が見抜かれた理由

現在、消費者庁が景表法違反の追及を本格的に
行うときは始めに調査を行います。

そこでは違反が疑われる広告の商品に関連して、
新規獲得の流れも徹底的に調べられます。

関係する他社からもヒアリングが行われることも
あります。

葛の花広告問題では、メーカーさんの広告の関与
について販社から徹底的なヒアリングが行われ
「何か資料をお持ちなら出してほしい」と言われてました。

こういう調査が行われているときに、それが行われて
いることを知った辞めた社員などから内部告発が
行われることもあります。

こういう調査を元に、消費者庁は、ランキングサイト
について、

「実際にはＡＲＳが運営しているにもかかわらず
自社とは無関係の事業者が運営するもので
あるかのように装った」

と自信を持って言い切ったのだと思います。

2.今後の比較ランキングサイト・サテライトサイト

ＡＲＳ社の事例は他社を偽装するサテライトサイトも
消費者庁の調査が入ればすべて暴かれてしまう可能性が
高いことを示しています。

今後、サテライトサイトを考えるのならそのリスクを
背負うことを考える必要があります。

また、アフィリエイターなど純粋・第三者による
比較ランキングサイトも今後ランキングの
根拠、正当性が問われることになるでしょう。

その自信がなければ「〇〇5選」のような非ランキング型
への移行を考えるべきです。

詳しいことは明日のセミナーでお話しします。
満席のライブ用に増席しましたのでぜひご参加下さい。

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