教えて薬事法

1. 半分ＯＫ、半分ＮＧで、結論、ＮＧです。

2. 特商法の通知は1号と2号とあり、1号に関して、次のＡとＢと2つのやり方をＯＫとしています。

「Ａ．申込みの最終段階において、「注文内容の確認」といった表題の画面（いわゆる最終確認画面）が必ず表示され、その画面上で「この内容で注文する」といった表示のあるボタンをクリックしてはじめて申込みになる場合。

Ｂ．いわゆる最終確認画面がない場合であっても、以下のような措置が講じられ、最終的な申込みの操作となることが明示されている場合。」

このうち、Ａが確認画面挿入方式ですが、Ａの他にＢでもＯＫなので、確認画面挿入方式がMUSTというわけではありません。

3. Ｂ方式の場合は(1)そこのボタンを押すとこれが最終的な申込になることがわかるようにされていなければなりません。

また、前提として(2)定期の内容が近くに書いてなければなりません。

本件の場合、ボタンは「注文完了」となっているので(1)はＯＫですし、申込フォームの前に定期の内容が書いてあるので(2)もＯＫです。

4. 以上により本件は1号はＯＫです。

5. 問題は2号です。
特商法通知は2号に関し2つのことが必要だと言っています。

一つは「確認」でこう言っています。

「１）申込みの最終段階で、以下のいずれかの措置が講じられ、申込み内容を容易に確認できるようになっていること。

Ａ．申込みの最終段階の画面上において、申込みの内容が表示される場合。

Ｂ．申込みの最終段階の画面上において、申込み内容そのものは表示されていない場合であっても、「注文内容を確認する」といったボタンが用意され、それをクリックすることにより確認できる場合。あるいは、「確認したい場合には、ブラウザの戻るボタンで前のページに戻ってください」といった説明がなされている場合。」」

本件は3(2)で述べたように、このＡに該当するのでＯＫです。

しかし、さらに２）があります。

「２）１）により申込み内容を確認した上で、以下のいずれかの措置により、容易に訂正できるようになっていること。

Ａ．申込みの最終段階の画面上において、「変更」「取消し」といったボタンが用意され、そのボタンをクリックすることにより訂正ができるようになっている場合。

Ｂ．申込みの最終段階の画面上において、「修正したい部分があれば、ブラウザの戻るボタンで前のページに戻ってください」といった説明がなされている場合。」

6. 本件は２）をクリアーできません。

特商法通知の画面例2
（＞＞＞https://www.yakujihou.com/merumaga/20200708k3.pdf）
と本件
（＞＞＞https://www.yakujihou.com/merumaga/20200708k4.pdf）
を比べてみて下さい。

前者には「やり直し」というボタンがあるのに対し、本件にはそれに該当するものがありません。

画面例1のステップ3
（＞＞＞https://www.yakujihou.com/merumaga/20200708k01.pdf）
では「変更」というボタンがあります。

7. 特商法通知は1号と2号と両方クリアーする必要がありますが、本件は2号をクリアーできていないのでＮＧです。
しかし、「注文完了」ボタンの横に「変更」というボタンを置いておけばＯＫになります。