『ダークパターン対策協会 | NDD認定制度の正式運用を開始』

【2025.10.17】

『ダークパターン対策協会 | NDD認定制度の正式運用を開始』

♦ダークパターン対策協会は10月15日、消費者を意図的に誤認・誘導させる不適切なWebデザイン「ダークパターン」の被害軽減と誠実なWebデザインの普及を目的に、「NDD（Non-Deceptive Design）認定制度」の正式運用を開始したと発表。

♦同時に、通報窓口「ダークパターン・ホットライン」の進捗状況を公表し、学生を対象とした啓発動画も公開した。

♦「NDD認定制度」は、ダークパターンを用いない誠実なWebサイトを第三者が中立的に審査し、基準を満たしたサイトに改ざん防止機能付きの認定マークを付与する制度。

♦消費者の意思決定の自由を守り、誠実な事業者を「見える化」することで、デジタル社会全体の信頼性を高めることを目的としている。

♦審査は「事業者による自己審査」「認定審査機関による1次審査」「協会による最終審査」の3段階構成。

♦合格サイトには「BRONZE」「SILVER」「GOLD」の3段階ステータスを設けた認定マークが付与され、クッキーバナーや購入前最終確認画面などに表示できるほか、マークをクリックすると認定番号や問い合わせ窓口などの詳細情報が確認できるようになっている。

♦また、7月15日に開設された「ダークパターン・ホットライン」では、3カ月で60件超の通報が寄せられ、通報の約30％が「解約しづらい設計」、約20％が「購入前確認画面での誘導」に関するものだったという。

♦協会は今後、通報内容の分析結果をまとめた第1回統計レポートを11月中旬に公開する予定としている。

＊リソース：一般社団法人 ダークパターン対策協会　「NDD認定制度」正式運用スタート 10/15