『消費者庁｜ステマ疑いの冷凍宅配食販売会社2社の確約計画を認定』

【2025.9.22】

『消費者庁｜ステマ疑いの冷凍宅配食販売会社2社の確約計画を認定』

♦消費者庁は9月19日、冷凍宅配食「あえて、」を販売する味の素株式会社と株式会社イングリウッドの2社について、景品表示法に基づく確約計画を認定したと発表した。

♦両社は、第三者に商品を無償提供し、Instagramに投稿させたうえで、投稿内容を「使ってみた方の感想 Instagramでの投稿レビュー」などとして自社販売サイト上で表示していた。

♦消費者庁は、これをステルスマーケティングに該当するとして、2025年8月7日に両社へ確約手続に係る通知を行っていた。

♦通知に対し、両社は確約計画を提出、消費者庁は計画の内容が是正に十分かつ確実に実施される見込みがあると判断し、9月19日付で認定した。

♦確約計画には「ステマ行為の内容を一般消費者への周知する」「再発防止のための措置を講ずる」などが含まれる。

♦なお、株式会社イングリウッドは、自社が運営する冷凍宅配食サービス「三ツ星ファーム」で、「ご好評につき３冠達成！」、「プロの料理人がオススメする宅食ランキングＮｏ．１」などの表示を行っていたほか、対価提供を条件に第三者にInstagramへ投稿させたうえで自社ウェブサイトにて「レンチン５分のご褒美ご飯 ＳＮＳでも話題に！」などと表示していた。

♦これらに対して消費者庁は景品表示法違反（優良誤認およびステルスマーケティング）に該当するとして2025年8月28日確約手続に係る通知を行っていた。

♦本件に対しても、株式会社イングリウッドは確約計画の認定の申請を行い9月19日付で認定されている。

♦本件に対する確約計画には「2021年6月16日から2025年2月9日までの間に本件商品を購入した一般消費者に対し、購入金額の一部を返金すること」も含まれる。

＊リソース：

冷凍宅配食の販売事業者2社から申請があった確約計画の認定について　9/19

株式会社イングリウッドから申請があった確約計画の認定について　9/19