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『消費者庁、「追加費用なし」でも高額請求の不用品回収業者を公表』

【2022.06.02】

『消費者庁、「追加費用なし」でも高額請求の不用品回収業者を公表』

 

消費者庁は6月1日、不用品回収にあたり、事前に「追加費用一切なし」と謳いながら、実際には別途高額な処分費用を請求していたとして、不用品回収業者の「ADW」(東京都)と「Triple R」(福岡県)の2社名を公表し、注意喚起を行った。2社は、自社が運営するウェブサイト上で、「追加費用一切なしのお得な定額パック」などと告知し集客。ところが、不用品や粗大ごみをトラックに積載後、「定額料金以外に別途処分料がかかる」「重量が超過」などと理由をつけ、法外な処分費用を請求していたとされる。中には2万円の定額パックだったはずが、実際には60万円も請求されたケースがあった。なお、全国の消費生活センターには、2社に関する400件近くもの相談が寄せられていたという。

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