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教えて薬事法

特商法

電話口での勧誘と特商法

特商法の電話勧誘販売の規制は原則アウトバウンドをカバーするものだが、
例外的に詐欺的なやり方で電話をかけさせた場合もカバーすることになっています。

ところで、インフォマで
「通常5,000円のところこれから30分以内にお電話を頂いた方には
特別価格1,000円でご提供します。」 

といったトークで電話をかけさせておいて、電話口で
「いや、1,000円が0円になる。それが定期お届け。
これなら初回無料ですが、如何ですか?」と勧める手法があります。

この手法は例外に該当し、特商法の規制を受けることになるのですか?

掲載日:2021/10/19
企業名:(非公開)

1.微妙です。

2.インフォマのCTRの画面において、電話番号の下に
 「定期コースのご案内もあります」と書いておけば
 詐欺的インバウンドにはならないでしょう。