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教えて薬事法

特商法

定期コースに対する警告メール

消費者庁から当社のLPを特定して定期コースに関し
特商法違反の警告メールを受けました。
 
どう対応するのがよいですか?

掲載日:2021/8/26
企業名:(非公開)

1.まずはYDCにご相談下さい
 
2.警告メール後の展開は 次のようなものがあります
  (1)反応をみるのみ
  (2)対応如何では行政指導
  (3)対応如何では特商法による業務停止などの処分
 
3.そのいずれに展開するかは違反の程度・内容によります。