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LP一体型の定期コース ~2615号~(2022/02/25)

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~2615号~(2022/02/25)

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Produced by 林田学*

*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング(R)
を実践し数々の成功事例をプロデュース

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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。

 

今日は定期規制のケーススタディとしてLP一体
型を取り上げましょう。

 

「画面が遷移して申込む」建て付けではなく、

下にスクロールして行って申込みますが、記載

事項、記載場所のルールは同じです。

 

まず、記載すべき事項は次のとおりです。

■-------------------

1.期間(定期の内容)

 

2.縛りなしなら解約の手段・時期
(手段は電話のみでもよい)

 

3.価格 ※商品価格+税+送料
(1)総額
(2)個別:初回と2回目以降

 

4.分量

 

5.支払時期・支払方法

 

6.引渡方法・時期

-------------------■

 

次に、記載すべき場所は次のとおりです。

 

■-------------------

A.申込みボタンの前

 

B.書き切れないときは一部リンクも可
(スクロール方式やアコーディオン方式も可)

-------------------■

 

対象事例はこれです(>例(1))。

さて、この事例を検討してみましょう。

 

■-------------------

1→ 「全身潤いコース」だけだと定期であること
がわかりにくいですが、「定期コース」であ
ることも書いているのでNGではありません。

 

「お届け回数の縛りはございません」だけだ
と、解約しないとずっと続くことがわからず
NGですが、解約のことも一応書いています

>例(2))。

但し、必要事項を分散して書いているのは
問題です。

 

2→ 解約の手段が電話であること、その番号、次回
発送日の7日前までであることも「2回目以降~」
のところに一応書いてあります(>例(3))。
但し、ここに「解約」というワードを外して
いるのは問題です。

 

3→ (1)総額の記載はありません。
縛りなしでも3ヵ月とか半年とか1年とかでの
目安額の記載を行政は求めます。
但し、義務ではありません。

 

(2)1回目が税込2,189円、
2回目以降が税込5,808円であることも書いて

います(送料無料)。
税込表示が小さくギリギリラインです

>例(4))。

 

4→ 分量は60gであると書いています(>例(5))。

 

5→ 「お支払情報」のところを開くと分かる作り
と思いますが(>例(6))これはOKです。

 

6→ 「お届け日の決定」のところを開くと分かる
作りと思いますがこれはOKです(>例(7))。

-------------------■

 

ここまではギリギリを巧みに突いていると思い

ます。
戻るボタンはありませんが、「修正はこちら」
と小さくあるので(>例(8))こちらもギリギリ
と思います。

 

そしてその後に、「必ずお読みください」と解約
制限が書かれています(>例(9))。

 

「・転売目的である悪質な購入防止のため、
1回目の特別価格受け取り後、2回目の商品を
受け取らずに定期購入を解約する場合には
「1回目にお届けした商品のパッケージ」
「容器」「明細書」の返送が必要となります
(送料はお客様ご負担にて、配送記録が残る
方法でのご返送をお願いします)」

 

というのです。

 

定期記載の特商法違反で業務停止処分を受けた
TOLUTO事件では申込ボタンの後に定期条件が

書かれていることが問題視されています(直下

であってもNG>有料レポート#18 p40)。

 

解約制限はとても重要な事項なので、なお一層
申込ボタンの前に書くことが要請されると思い

ます。

 

■いかがでしたか?

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