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体験談・口コミ捏造のリスク ~2361号~(2021/04/13)
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薬事法コンプライアンスのノウハウ―薬事の虎―
~2361号~(2021/04/13)
<実績No.1>発行部数:24400突破
Produced by 林田学*
*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング(R)
を実践し数々の成功事例をプロデュース
YDC会員数438社(4/1現在)
措置命令・課徴金対応143件(4/1現在)
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体験談・口コミ捏造のリスク
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。
コロナの時代も2年目を迎え、
WEBへの依存度がますます高まっていますが、
WEBマーケティングへの規制も急速に
厳しくなっています。
さて、
今日は、体験談・口コミ捏造のリスクについて
整理してみましょう。
これまでLPに使うインスタの口コミの捏造など
日常茶飯事という感じでしたが、
そういう時代はもう終わりかけています。
1.まず、薬事法のリスク
(1)こちらのパンドラの箱を開けたのは
大阪府警さんです。
昨年7月20日、ステラ漢方社のサプリに
おける「肝臓疾患に効果あり」との
捏造された体験談に関し、
それが薬事法違反として
(>>>https://www.yakujihou.com/merumaga/20210413-01.pdf)、
ステラ漢方社の担当者、
広告代理店ソウルドアウト社の社員、
広告制作会社の社長、
計6名を逮捕しました。
(2)大阪府警から事件の送致を受けた
大阪地検は先月31日、
ステラ漢方社の担当者、
ソウルドアウト社の社員の個人2名、
ステラ漢方社、ソウルドアウト社の
法人2社を略式起訴しました。
(3)これで事件としては罰金払って
それで終わりで公判が開かれることも
ありませんが、体験談捏造&内容的に
薬事法違反だと、主導者は誰であれ
(薬事法は「何人も」規定なので、
広告代理店でもASPでも誰でも
ターゲットにできます)
刑事立件のリスクを負うことが先例として
明確になりました。
2.次に、消安法のリスク
(1)先月1日、リベイロ社の
「エゴイプセビライズ」、
シズカNY社の「シズカゲル」の
アフィリエイトサイト(>>>
https://www.yakujihou.com/merumaga/20210413-02.pdf)
が虚偽誇大として消安法(消費者安全法)
に基づき公表されましたが、
これも体験談捏造が大きな要因と
なっています。
消安法には罰則付きでの報告徴収制度が
ありますので、それをぶつけられた
アフィリエイターは捏造を認めています。
(2)消安法は消費者庁管轄ですが、
特商法や景表法と連動して運用する方針
のようで、そうすると、ターゲットは
広告主に限ることになります。
3.両者を表にまとめるとこうなります
(>>>https://www.yakujihou.com/merumaga/20210413-03.pdf)。
いかがでしたか?
以上を詳しく説明する動画を作りましたので
詳しくはこちらをご覧下さい
#K.体験談・口コミ捏造のリスクと対応策
↓ ↓ ↓
https://yakujihou.co.jp/marketing/y-movie/1512/
★昨日書きましたレック社に対する措置命令に関し、
レック社は取消訴訟を提起することを決定したそうです
(>>>https://www.lecinc.co.jp/news/detail/20210410/)。
そうなると、措置命令に対する取消訴訟の提起は4件目となります
(>>>https://bit.ly/3mIQnFL)。
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