葛の花で日本初！日本版クラスアクション？（1）～1496号～(2018/1/29）

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葛の花で日本初！日本版クラスアクション？（1）
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薬事３法とマーケティングの最もリアルでロジカルな
情報と知恵をお伝えする林田です。

私どもはいらんな分野で
いろんな日本初を叩き出しています。

たとえば、機能性表示の分野ではこうです。

1.機能性表示で初の用途特許
　　（B587　プロシア8）
2.W関与成分で初の内臓脂肪・ウエストサイズ訴求
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4.日本初のRCT型サケ鼻軟骨由来プロテオグリカン機能性表示
　　（B544　プロテオエース）
5.日本初のプラズマローゲン機能性表示
　　（C260　プラズマローゲンEX）
6.小大豆もやしで初めて骨の健康訴求
　　（Ｃ227　小豆もやし）

さて、先週水曜にご紹介した、葛の花広告課徴金
対象企業に対する適格消費者団体の追及ですが、
日本初の日本版クラスアクションを狙っている
公算が高くなっています。

プレーヤーさんにとってはありがたくない
「日本初」ですが今後のリスクマネジメント
にとても重要です。

この日本版クラスアクションについて葛の花事件を
想定事例としながら説明しましょう。
（内閣府が作った動画も併せてご覧下さい
＞＞＞ https://nettv.gov-online.go.jp/prg/prg14994.html ）

1.根拠法は「消費者の財産的被害の集団的な回復
のための民事の裁判手続の特例に関する法律」と言い、
平成28年10月1日からスタートしました。

2.それまでは適格消費者団体ができることは
クロレラチラシの差止のような差止訴求
でしたが、これにより適格消費者団体の
中からさらに認定された「特定適格消費者団体」
は、消費者の財産的被害の回復を求める
ことができるようになりました。

3.「特定適格消費者団体」として認定されている
団体は現在2つ。
「消費者機構日本」と「消費者支援機構関西」（ケーシーズ）。

4.小額の同じような被害が消費者に生じており、
個別に訴求するのでは割に合わず尻ごみして
しまうと思えるケースに向いています。

5.葛の花ケースはこの手続きに向いています。

ケーシーズさんが課徴金対象企業に対し1月23日を
期限として返金状況などを文書で回答する
ことを求めています。

6.手続は2段階。
第1段階は責任確定。

この後、ケーシーズさんが対象企業をまとめて
訴えて、「対象企業には虚偽誇大広告により
消費者に買わなくてよいものを買わせた責任がある」
ということを裁判で確定させる。

第2段階は、授権＆回収＆分配。

ケーシーズさんが「葛の花サプリを買った人は
ウチが代わりに回収しますからウチに委任
して下さい」と消費者を募る（裁判所でも
そういう公告を行う）。

そこで、被害者のリストができ、各事業者への
訴求額が決まる。

事業者がそれを認めれば事業者がその額を
ケーシーズさんに支払い、ケーシーズさんが各消費者に分配する。

事業者が「この人はウチから買ってないのではないか」
などと争うと裁判所がそれをジャッジする。

7.ざっとこんな感じです。

要は、購入者への返金をケーシーズさんが間に
入ってやってあげるわけです。

もし葛の花サプリを1億円売っていたら
MAX1億円の返金が発生しうるわけです。

課徴金はあくまでもペナルティですから
「課徴金を払っている」は何の言い訳
にもなりません。

プレーヤーさんからすると何だかゾッとする話です。

詳しいことは明日のセミナーでお話ししましょう。

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