中国の懲罰的損害賠償/どんどん変わる景表法運用（3）～1471号～(17/12/13）

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薬事法コンプライアンスのノウハウ ―薬事の虎―
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中国の懲罰的損害賠償/どんどん変わる景表法運用（3）
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薬事３法とマーケティングの最もリアルでロジカルな
情報と知恵をお伝えする林田です。

日本では、信じられないような高額の損害賠償が
アメリカの判決で命じられていることはみなさまも
ご存知のとおりですが、その一つの要因は
懲罰的損害賠償という法制度がアメリカに存在する
ことにあります。

これは実損以外に、こらしめるために賠償を
命じてよいという制度です。

日本の一般民事にはこの制度は存在せず、実損だけを
賠償すればよいことになっています。

他方、中国には一般民事で懲罰的損害賠償が
認められています。

実損の3倍の賠償を命じてよいことになっており
ECの部分でもそういう判例がいくつも存在します。

詳しいことは本日のセミナーでお話ししましょう。

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さて、日本の美健ECで現在ある
最大の法的リスクは景表法です。

措置命令や課徴金の対象になると経営の屋台骨
にも影響して来ます。

その中で重要なのが「打消し表示」です。

7月14日の「打消し表示に関する実態調査報告書」
を契機として「打消し表示」が運用上とても
重視されるようになっています。

何度も書いていますが、体験談に「個人の感想です」
と付けても全く効果はありません。

どんなに大きく書いても、すべての体験談に付けても
ダメというのが現在の運用です。

次に、単に「自社調べ」とだけ書くのもダメです。

「満足度調査」「実感度調査」「リピート率」
いずれもそうです。

では、どう書けばよいか？

ご興味のある方は御社の例を示した上で
info@yakujihou.com（折田）までお問い合わせ下さい。

詳しいことは、来年1月17日のセミナーでもお話しします。

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