体験談と薬事法・景表法・特商法（4）　～3520～（2024/08/02)

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体験談と薬事法・景表法・特商法（4）
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弁護士出身の実業家・リーガルマーケティング

創始者の林田です。

昨日も、体験談と景表法についてお話ししま

した。

「個人の感想です」という打消し表示はインシ

ップ事件判決により意味があることになりまし

たが、それがあったとしても、「何らかの効果

があることを企業側は説明しなければならな

い」と行政は考えている、ということでした。

今日は、行政のもう一つの追求、特商法につ

いてお話ししましょう。

2．特商法について

（1）先日お話ししたように、特商法はもともと

は悪徳商法対策のための法律という感じでし

たが、最近は、消費者庁や自治体の消費者セ

クションが通販規制のために使うようになって

います。

そういう変遷もあり、つぎ足しつぎ足しになっ

ているので、核心を掴みにくい法律です。

（2）通販規制のために行政がよく使う特商法

のカードは、誇大広告（特商法12条）です。

「著しく事実に相違する表示」。

これが誇大広告です。

景表法の不当表示（優良誤認・有利誤認）と同

じです。

自治体だと消費者セクションが景表法と特商法

を合わせて指摘して来ることが多いのですが、

消費者庁だと景表法を表示対策課が追及し、

特商法を取引対策課が追及し、というように別々

の追求となります。

さらに、特商法には経産省の管轄も残っており、

経産省傘下の地方の経済産業局が追及してく

るということもあります。

（3）特商法はもともと悪徳商法用だったことも

あり、入口で立入調査という名の家宅捜索が行

われてパソコンが持って行かれたり、仕上げと

して業務停止命令が出ることも珍しくなく、大変

怖い法律です。

しかし、手続きには不明瞭な部分が多く―たと

えば「調書を取るから来なさい」と言われて拒ん

でよいかなど―、そういう法律にもかかわらず

普通の通販企業にも使われるようになって来て

いるのは不気味な気がします。

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