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水面下でのステマ追及(1) ~3373~(2024/03/14)

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水面下でのステマ追及(1)
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弁護士出身の実業家・林田です。

 

鳴り物入りで始まったステマ規制。その後どう

なのでしょうか?

 

思い出されるのが、薬機法課徴金。

2021年8月1日に同じく鳴り物入りで始まり

ましたが、その後全く何もなく、そんな制度が

あること自体、みな忘れてしまった感じです。

こちらの方は、当初から医薬品承認過程でのエ

ビデンスに問題があったとされたノバルティス

ファーマ事件の後始末という色彩が強く感じら

れ、ある程度予想されたことでした。

 

対し、ステマ規制は虚偽のマーケティングを正

す目的があり、当局のやる気も感じられていま

した。

最初は業界の自主規制を見ている感じでした

が、それだけでは不十分と見たのか、ここに来

て水面下で動き出している感じです。

 

さて、そのステマ規制について、インスタを例

として復習してみましょう。

ステマとは、景表法上、実は広告なのにPR表

記がなく消費者において非広告との誤認が生じ

る場合です。

これにはインスタ投稿をLPに引用している場

合と、インスタ投稿で完結している場合があり

ます。

前者の場合は、大体、消費者はPR表記がなく

ても始めから「広告」として見ていると言えれ

ば、ステマの余地はありません。

後者はPR表記がない場合に問題となります

(>)。

 

当局がどうやってこういう例を見付けるかとい

うと、大体は通報(チクリ)です。

消費者庁はすぐ通報できるサイトを用意してい

ます(>サイト)。

消費者庁が、それなりの規模でやっている等で

興味を示すと、「調査要求」をして来ます(>

景表法の手続フロー)。

そこでは、依頼の流れ、お金の流れを聞いて来

ます。

お金が払われていれば、ステマ規制だけでなく

アフィリエイト規制の問題も出て来ます。

大体は広告代理店が間に入っているので、

(1)御社が広告代理店にどう依頼したのか、

(2)広告代理店はインフルエンサーをどうキ

ャスティングしていくら払ったのか、

(3)インフルエンサーの投稿を広告代理店は

御社にどう報告していくら請求して来たのか、

大体こんなことを聞いて来ます。

 

続きは明日。

 

 

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