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水面下でのステマ追及(1) ~3373~(2024/03/14)
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薬事の虎 ~3373~(2024/03/14)
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水面下でのステマ追及(1)
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弁護士出身の実業家・林田です。
鳴り物入りで始まったステマ規制。その後どう
なのでしょうか?
思い出されるのが、薬機法課徴金。
2021年8月1日に同じく鳴り物入りで始まり
ましたが、その後全く何もなく、そんな制度が
あること自体、みな忘れてしまった感じです。
こちらの方は、当初から医薬品承認過程でのエ
ビデンスに問題があったとされたノバルティス
ファーマ事件の後始末という色彩が強く感じら
れ、ある程度予想されたことでした。
対し、ステマ規制は虚偽のマーケティングを正
す目的があり、当局のやる気も感じられていま
した。
最初は業界の自主規制を見ている感じでした
が、それだけでは不十分と見たのか、ここに来
て水面下で動き出している感じです。
さて、そのステマ規制について、インスタを例
として復習してみましょう。
ステマとは、景表法上、実は広告なのにPR表
記がなく消費者において非広告との誤認が生じ
る場合です。
これにはインスタ投稿をLPに引用している場
合と、インスタ投稿で完結している場合があり
ます。
前者の場合は、大体、消費者はPR表記がなく
ても始めから「広告」として見ていると言えれ
ば、ステマの余地はありません。
後者はPR表記がない場合に問題となります
(>例)。
当局がどうやってこういう例を見付けるかとい
うと、大体は通報(チクリ)です。
消費者庁はすぐ通報できるサイトを用意してい
ます(>サイト)。
消費者庁が、それなりの規模でやっている等で
興味を示すと、「調査要求」をして来ます(>
そこでは、依頼の流れ、お金の流れを聞いて来
ます。
お金が払われていれば、ステマ規制だけでなく
アフィリエイト規制の問題も出て来ます。
大体は広告代理店が間に入っているので、
(1)御社が広告代理店にどう依頼したのか、
(2)広告代理店はインフルエンサーをどうキ
ャスティングしていくら払ったのか、
(3)インフルエンサーの投稿を広告代理店は
御社にどう報告していくら請求して来たのか、
大体こんなことを聞いて来ます。
続きは明日。
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