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ドクター1人で年商5億のクリニック ~2941~(2023/01/24)

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ドクター1人で年商5億のクリニック
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元政府委員・林田です。

私がコンサルしているケースで、「ドクター
1人で年商5億のクリニック」があります。

一般的にはドクター1人なら年商1億で成功な
ので驚異的な数字です。

年商5億の中核はオンライン診療です。

企業のみなさんからすると「それは違う所の
話で、ウチは通販企業だから関係ない」と思
うかもしれませんが、そうではありません。

今日はそんな話をしましょう。

さて、オンライン診療が中核、ドクター1人
で年商5億上げているポイントは2つあります。

一つは、メニューの選定。

オンライン診療でブレークするためには、消
費者のニーズと合致しなければなりません。

オンライン診療に対する消費者ニーズは「簡
単に適合性をチェックして、合った薬剤が欲
しい」です。

「鬱っぽいから話を聞いてほしい」といった
ニーズはオンライン診療との親和性低です。

検索ボリュームなどで消費者のニーズを調査
し、そのニーズを解決するメソッドがオンラ
イン診療(LINEを使う)で合っているかを精
査する必要があります。

この作業はとても重要です。

もう一つは、フローの構築。

オンライン診療のツールとして、圧倒的に多
くの消費者はLINEを好みます(LINEかメール
かで選択させると9割以上の人はLINEを選びま
す)。

運営側としてもLINEなら非公開なので、競合
企業のチェックも減りますし、消費者の開封
率が高いのでCRM展開もやりやすく好都合です。

こんな話を聞いていると「通販の成功ストー
リーみたい」と思われるかもしれませんが、
その通りなのです。

対面型のビジネスモデルだとゴッドハンド的
なドクターが成功しますが、オンライン型だ
と以上2点で勝負は決まり、ドクターの比重は
極小なのです。

私がコンサルしている「ドクター1人で年商5
億のクリニック」は、そのドクターにこうい
う通販マインドがあったので成功できただけ
で、この成功モデルは通販企業に十分ヨコ転
できるものなのです。

詳しくは27日のセミナーでお話ししましょ
う。

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解決できる経営課題がたくさんあります

○社内での薬事チェック体制強化に

事例)
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広告審査担当者や行政との交渉時には、
根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで
受け入れられなかった。

資格取得をして資格証を携帯して
交渉をするようにした

担当者の態度が変わり、フラットな状態で
交渉を進めることができました。
その結果、表示OKとなった広告表示も
コスメ薬機法管理者特設ページにて事例掲載
中です
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〇サービス力強化・影響力強化

株式会社セプティーニ・クロスゲートさま
ライターの仕事をしているのですが、
薬事法や景表法を知らないと、
せっかく作った広告も掲載出来なくなり
広告代理店の役割を果たせない>>

薬事法を知っているか否かで、請けられる
仕事の幅も変わってきました

出張薬事セミナーを依頼されたり、需要と
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★出典
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