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―薬事の虎― Q&A:化粧品広告のユーザーズボイス~303号~(12/10/17)

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薬事法コンプライアンスのノウハウ ―薬事の虎―
~303号~(12/10/17)
~薬事関係者の誰もが読んでる必携メールマガジン~
発行部数:5000超 Produced by “薬事博士”
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Q&A:化粧品広告のユーザーズボイス
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こんにちは!薬事法ドットコムの新垣です。
今週も耳寄りな情報満載でお届け致します!
どうぞお付き合いください。
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Q.
化粧品のユーザーズボイスに「○○を使って肌に弾力が出た」との表現があったところ、
これはNGだと言われたのですが、どうしてですか?
また、どうしたらいいのでしょうか?
A
1.化粧品には適正広告基準が適用され、その3[6]はこう規定しています。
~医薬品等の効能効果又は安全性について、具体的効能効果等又は安全性を摘示して、
それが確実である保証をするような表現はしないものとする。 ~
詳しくはこちら
>>> https://www.yakujihou.com/content/pdf/1-D.pdf
また、これに関する解説書「広告の実際」p.41にはこういう説明があります。
~愛用者の感謝状、感謝の言葉等の例示及び「私も使っています。」等
使用経験又は体験談的広告は、客観的裏付けとはなりえず、
かえって消費者に対し医薬品等の効能効果等又は安全性について
誤解を与えるおそれがあるので行わないこと。
ただし、医薬品(目薬、外皮用剤等)や化粧品等の広告で使用感を説明する場合や、
タレントが単に製品の説明や呈示を行う場合は、本項には抵触しない。
この場合には、使用感が過度にならないようにすること。~
詳しくは「広告の実際完全ガイドブック」をご覧下さい
>>> http://www.yakujihou.co.jp/dvd/text/1_2.html
2.要は、「体験談は原則NGだけど、使用感を語るのはOK」ということです。
よってユーザーズボイスは極力使用感という切り口でまとめる必要があります。
例えば、Aさんのユーザーズボイスとして「○○を使って肌に弾力が出た」というのは、
たとえAさんが真実そう語っていたとしても3[6]でNGです。
そこで「○○を使っていると肌に弾力を感じる」とまとめます。
これなら「使用感」と言えそうです。
薬事法ドットコムは10月25日のセミナー『健食・化粧品・健康美容器具
-ナマの広告をもとに検討する薬事法・景表法・マーケティング-』を開催します!
●概要
健食・化粧品・健康美容器具の実際の広告をケーススタディとして、
薬事法・景表法の問題やマーケティングのミソを検討します。
1.こんな広告は法律上OKなのか?(OKならウチもやりたい)
2.この広告はどうして行政処分の対象となったのか?
(ウチが二の舞にならないためにはどうしたらよいのか)
3.大ヒットしている広告のヒミツはどこにあるのか?
そんな疑問がこのセミナーですべて解消します。
もし、とりあげてほしい広告があればそのリクエストにもお応えします!
●内容
1.健食
1)ローヤルゼリーの被爆除去効果の研究報告とローヤルゼリーサプリの広告
2)大ヒット、酵素健食の広告 ほか
2.化粧品
1)景表法措置命令の対象となったS社のシワ化粧品広告
2)唯一無二、抗シワ石鹸の広告 ほか
3.健康美容器具
1)景表法措置命令の対象となったD社の美顔器広告
2)大ヒット、健康美容効果をうたう寝具の広告 ほか
●講師:林田 學武
東大法大学院卒。大学教授・弁護士を経てリーガルマーケティング研究財団 理事長。
薬事法ドットコム特別顧問。平成14年度薬事法改正のための委員会委員。
1995年から500社以上の薬事法・景表法に関するコンサル経験を持つスペシャリスト。
●日時:2012年10月25日(木) 13:30~16:30
●場所:新宿NSビル3階 会議室3A
●定員:30名
●会費:事前振込もしくはカード決済
非会員3万円、会員2万5千円(シルバー会員、ゴールド会員、ダイヤモンド会員)
※2名以上でのご参加の場合、お一人当たり3,000円割引
※一旦ご入金いただいた後にキャンセルされても返金はできかねますが、
当社の他のセミナーに振り替えて頂くことができます。
(セミナー料金に差額が生じる場合はその差額は返金します)
●参加方法
1.メール(info@yakujihou.com)・FAX(03-6279-0375)の場合:
セミナー名、会社名、参加者名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号、を明記し、
お申込み下さい。請求書が必要な場合は、その旨をご記入下さい。
2.お電話(03-6279-0350)
3.お申込みフォーム(https://ssl.form-mailer.jp/fms/7ea13de7185152 )
●無料相談会
終了後、無料相談会を個別に行います。
5社限定。先着順。
ご希望の方は、セミナー申込時にその旨お伝えください。
詳しくはこちらをご覧下さい
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