泉美紀さん。
女性の年齢は聞かないことにしていますが、
多分まだ30代です。
長い黒髪で、ゆったりとした口調で
語る彼女。
実は年商8億のK歯科医院において
1人で年間1億円以上の契約を
成立させているという
スーパーコーディネーターなのです。
彼女の資格は
TC=トリートメントコーディネーター
JSDA=アンチエイジング歯科学会を
立ち上げた松尾通先生が作った資格で、
これまで6000人くらいの資格者を
輩出しておられます。
TCはドクターと患者の間を取り持つのが仕事。
口下手でうまく営業も説明もできない
ドクターが世の中には溢れています。
そんな時、TCが患者に
「ドクターの説明で
わからないことがあったら
何でも私に聞いて下さい。
ドクターに不満があったら
何でも私に言って下さい」
とやさしく話しかけます。
泉さんはその語り口がとてもやさしいので、
患者さんもすっかり信頼し、
「他院に移ろうかと思っていたが
やはりここにしよう」
と思うのみならず
「彼女が勧める治療なら
多少高くてもやってみよう」
という気になります。
そこで彼女は年間1億円以上の
契約を成立させてしまうのです。
その彼女に彼女の営業の秘密を
語ってもらいました。
近日中に公開しますのでお楽しみに。
いかがでしたか?