医療広告ガイドラインは平成30年に発出され、
予算を取って第1次パトロールを民間に委託す
るという方式を採用しました。
その民間委託は最初は日本消費者協会でした
が、今はデロイト・トーマツ・コンサルティ
ング社が受託しています。
当初は若干の混乱も見られましたが、最近は
一貫した指導となっています(>ルール集18-G)。
ところで、医療広告ガイドラインはとてもわ
かりにくい規制ですが、整理するとこうなり
ます。
(1) クリニック広告は原則NG、例外OK。
(2) 例外的にOKなのは、A)保険診療、B)自由
診療でOKなのはイ)保険診療と同一の方法
でやる場合、ロ)承認されている医薬品や
医療機器を用いてやる場合。
(3) さらに自由診療の中でも、WEB上で限定
解除の対象となりうるものは、イ)治療の
内容、ロ)費用、ハ)主な副作用とリスク、
ニ)未承認医薬品であることの明示、ニ)入
手経路の明示、ホ)対応する国内承認医薬
品の有無、ヘ)海外における安全性情報を
示せばOKです(>東京TMクリニックピル外来の例)。
(4) しかし、限定解除の対象にならないもの
=絶対広告できないものもあります。
体験談、自慢、他院比較、安さの強調、
結果の保証、虚偽誇大などです。
イ)体験談:たとえばこんな感じで指導さ
れます(>例)。
しかし、医院が症例を紹介するという
切り口にすればセーフです(>例)。
ロ)自慢・比較:「護送船団方式」の規制
態様となっているため、自慢・比較は
厳しく取り締まられます。
そこから、事実であったとしても「雑
誌に載りました」「芸能人も来ていま
す」はNGですし、「No.1の症例数」な
どもNGです。
ハ)安さの強調:価格破壊をしてしまった
Sクリニックに対する風当たりは強く、
安さの強調も厳しく取り締まられてい
ます。「今なら」「今だけ」のような
あおり文句はNG。上位価格に×つけて
下位価格を示すのもNG。
しかし、「8月中は3万円の割り引きが
あります」のように淡々と事実を述べ
るのはOKです。
ニ)結果の保証:「免疫療法でガンを治し
ます」はNGです。「ガンに対し免疫療
法を行います」ならOKです。
■いかがでしたか?
続きは来週。