日本で唯一人、クリニックのリーガル
マーケティングをコンサルしている林田です。
今日は、オンライン診療の実践の5回目です。
今日は、私がコンサルしているメタボ系の
オンライン診療についてお話ししましょう。
1.意外なことに参入が少ない。
EDやAGAはオンライン診療でも激戦だが、
メタボ系は強者がいないためかほとんど
オンラインへの参入がない。
そのため、CPA=1顧客獲得単価は1万円
を下回り9千円くらいで行ける。
2.病院に行くのをためらっていた人を拾える。
つまり、まだ病院にも行かず薬剤も飲んで
いない人がオンラインで気軽にやれるの
ならという感じで入って来る。
これが6割位。
もちろん、今までの他のクリニックで診て
もらっていたがオンラインで診てくれるなら
という感じで入って来る人もいる。
これが2割位。
3.保険診療なので、売上は次のようになる。
<初診>
(1)オンライン初診料 214点
(2)薬剤情報提供料 10点
(3)調剤料 11点
(4)処方料 42点
(5)オンライン医学管理料 147点
合計 424点
(※院内処方の場合、「処方箋料68点」の
代わりに(2)~(4)が発生します。)
<再診>
(1)電話等再診料 73点
(2)薬剤情報提供料 10点
(3)調剤料 11点
(4)処方料 42点
(5)オンライン医学管理料 147点
合計 283点
4.つまり、再診1回では7070円のLTVなので
再診を如何に繰り返してもらうかが
ポイント。
5.なお、保険診療であっても予約費を取る
ことはできる(それでも混合診療になら
ない)ので、それで多少プラスにはなる。
いかがでしたか?
続きは次回に。
またメールしますね。