標準的治療の場合は、患者の状態を把握して
薬剤を処方することになりますが、オンライ
ン診療の場合は、この診察のプロセスがパタ
ーン化されていることが少なくなく、そうい
うケースは薬剤の処方も状態把握にあまりウ
ェイトを置かないビジネスモデルもありえま
す。
以前ご紹介したDMMオンラインクリニック
(医療の虎>217号 2022/8/04日配信)もその
一例と言えます。
1.申し込み前のWEBページに、各薬剤の効果が
書いてあるので、事前に自分の希望の薬を
選んだ状態で診療に臨める
URL:https://clinic.dmm.com/menu/medical-diet/
2.医師とオンラインで診察前にスタッフから
確認TELがあり、事前アンケートの入力内容
の確認、今後の診察の流れの説明、「どの
薬が良いか希望があるか」などの確認をさ
れる。
3.そして、医師とTV電話でオンライン診察。
1・2の内容を元に「この薬が希望でよいか」
という確認をされ、その後、いくつか質問
をされてオンライン診療は終了。
■いかがでしたか?
オンライン診療のビジネスモデルを決める参
考になさってください。