薬事の虎 4070 いつの間にかベターがマストになっていた(2)メールでクーリング・オフ ~4070~(2026/02/27) 配信日:2026年2月27日 | カテゴリ:薬事の虎(通常号) □■□■□■□━━━━━━━━━━━━━━━ 薬事の虎 ~4070~(2026/02/27) <実績No.1>発行部数:34497突破 Produced by 林田学* *リーガルマーケティング(R)の創始者 。 日本でただ一人リーガルマーケティング(R) を実践し数々の成功事例をプロデュース TTI/YDC会員数490社(02/01現在) 措置命令・課徴金対応263件(02/01現在) 機能性表示届出関与192件(02/01現在) ━━━━━━━━━━━━━━━□■□■□■□ 【有料】Zoomセミナー 2026年3月17日(火) 「CPA2,000円で獲得可能な オンラインクリニックのノウハウ - 提携クリニックは紹介します-」 お申し込みはこちらから >>>https://www.yakujihou.com/seminar/s20260317/ 【代替表現集2026年版】 「健食・化粧品・部外品 代替表現集」 ―NG表現の替え方と戦略がわかります― <2026年版> 10年に亘るロングセラー。 2026年版のお求めは ↓ ↓ ↓ >>>代替表現集2026年版はコチラ 【完全ガイドブック2026年版】 「広告の実際」・「適正広告基準」・ 「ガイドライン」完全ガイドブック 行政官の誰もが持っている“虎の巻”。 それが「広告の実際」。 その完全ガイドブック2026年版。 是非、皆さまのビジネスの現場で お役立て下さい。 2026年版のお求めは ↓ ↓ ↓ >>>完全ガイドブック2026年版はコチラ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 いつの間にかベターがマストになっていた(2) メールでクーリング・オフ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 元政府委員、薬事法ドットコム社主の林田です。 このメルマガはウォールストリート・ジャーナル 社にも評価され、同社の情報サイトFACTIVA にも収載されています(>FACTIVA)。 行政は運用で規制を変えていくことを好む傾向 があり、企業としては「そうした方がベターの レベル」と思っていたらいつの間にかそれが 「マスト」になっていた(それが行政指導の一 つの理由になっていた)、ということが事例と して発生しています。 「わかりにくい規制をわかりやすく伝える」こと をMISSIONとしている私としては、是非ここ は配信総数3.5万に至っているこのメルマガ で、みなさまにお伝えしなければならないこと だと考えております。 昨日は「定期解約の電話受付時間を示せ」とい うテーマでお話ししましたが、今日は「クーリ ング・オフがメールでできることを示せ」という テーマをお話しします。 ネット上で示されている特定商取引法ガイドの Q&A「特定商取引法における電磁的記録によ るクーリング・オフに関するQ&A」にはこう書 いています。 Q2.「事業者において一方的に通知の方法を不 合理なものに限定すること(例えば、電子メー ルでアポイントを取るような訪問販売において クーリング・オフを書面のみに限定し、電子メー ルによる通知を受け付けない場合や、契約締 結に際して消費者から事業者に対する連絡手段 としてSNSを用いたにもかかわらず当該SN Sを用いたクーリング・オフの通知を受け付け ない場合等)はクーリング・オフの方法を制限 する消費者に不利な特約に該当し、無効となる もの(特定商取引法第9条第8項等)と考えられ ます。」 つまり、2022年の特商法改正で特商法が要求 する書面の電子化が進められたのですが、その 一環として、クーリング・オフ手続の電子化も 認めることとなりました。 その説明が上記なのですが、これを読む限り、 企業が契約書面などを電子化するのであれば、 消費者によるクーリング・オフの通知の電子化 も認めなければならない、つまり、メールでOK としなければならない、ということになってい ます(Two Way方式)。 しかし、最近の運用では、企業サイトが書面の 電子化をしていなくても消費者がメール等でク ーリング・オフを行うことを認めなければなら ないし、そのことはクーリング・オフの告知に 書いておかなければいけない(こんな感じ> 例)、という要求が行われています。 電話勧誘販売等でクーリング・オフが義務づけ られるケースでは要注意です。 ■【有料】Zoomセミナー 2026年3月17日(火) 「CPA2,000円で獲得可能な オンラインクリニックのノウハウ -提携クリニックは紹介します-」 お申込み頂いた方には予習用の動画セミナーを お送りしますので、お早目にお申込下さい。 お申込はこちらから >>> https://www.yakujihou.com/seminar/s20260317/ ■来週月曜日配信の「薬虎プレミアム」では次 のテーマを動画とテキストでお話しします。 #「物言う事業者」ご自分の個人的所感を述べ られている場合への対応 ご関心ある方は、下記よりご登録ください。 >>>ご登録はこちら なお、個人の方は、薬機法管理者講座など YDC講座の受講者を除き、過去不正利用され た苦い経験があるため登録をお断りしていま す。 また、企業の方でも、二次利用が想定される 方・利害対立が想定される方も同様です。 悪しからず、ご了承ください。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 クライアントに聞いた! 薬事チェック& コンサル利用から成果までのリアルな体験談 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事法ドットコムの実際の成果事例を実際の クライアントへのインタビューを通じてまとめ ました。 >>> https://www.yakujihou.com/supportcase/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬機法のスピードマスターができる、 「薬機法管理者」受験対策講座 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「自分で薬機法・景表法をマスター」すると 解決できる経営課題がたくさんあります 〇社内での薬事チェック体制強化に 事例) 株式会社北の達人コーポレーションさま 広告審査担当者や行政との交渉時には、 根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで 受け入れられなかった。 ↓ 資格取得をして資格証を携帯して 交渉をするようにした ↓ 担当者の態度が変わり、フラットな状態で 交渉を進めることができました。 その結果、表示OKとなった広告表示も コスメ薬機法管理者特設ページにて事例掲載 中です https://yakujimaster.biz/cosme/?gad_source=1&gad_campaignid=17278998604 〇サービス力強化・影響力強化 株式会社セプティーニ・クロスゲートさま ライターの仕事をしているのですが、 薬機法や景表法を知らないと、 せっかく作った広告も掲載出来なくなり 広告代理店の役割を果たせない>> ↓ 薬機法を知っているか否かで、請けられる 仕事の幅も変わってきました ↓ 出張薬事セミナーを依頼されたり、需要と 共に、実績と経験値も広がっています https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882666&c=4763&d=9ba3 ★出典 薬機法管理者講座特設ページ https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882667&c=4763&d=9ba3 コスメ薬機法管理者講座特設ページ https://yakujimaster.biz/cosme/?gad_source=1&gad_campaignid=17278998604 ※LPにはメルマガ限定の割引クーポンがご ざいます。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事チェックサービス 弁護士関与の責任品質 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 20年600社を超えるコンサル経験に基づいた プロの薬事チェックをお試しください >>> https://www.yakujicheck.xyz/ ~よくいただくご質問~ ★NG表現の代替表現の提案は? →できます ★媒体を問わずチェックは可能? →できます web,雑誌、youtube動画、商品パッケージ、 カタログ、emailなど媒体を問わず チェック可能です ★スポット・単発での対応は ? →できます 2万5000円~ ☆薬事チェックの見本を確認 >>> https://www.yakujicheck.xyz/#sect3 出典:薬事チェックサービス特設ページ >>> https://www.yakujicheck.xyz/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 医師のサポートがあったらCV率(成約率) がもっと上がると思いませんか 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「売れる商品を作りたい!」 「ライバルの商品との差別化ができてない・・」 そんな健康食品会社・化粧品会社の 皆さんへのご案内です。 「お医者さん○人が薦める健康食品」 「お医者さん○人が使いたいと答えた化粧品」 と御社媒体に記載があればもっと CV率はあがると思いませんか? 薬事法ドットコムのコンサルの現場で 数多くの要望を頂き Dr.RECというサービスを展開しています。 Dr.RECは、約5000人のお医者さまとの ネットワークを通じて 医師の御社製品への推薦・賛同を 集めるサービスです。 詳細は https://www.yakujihou.com/landing/dr-rec/ 薬機法コンプライアンスのノウハウ メールマガジン [薬事の虎] [発行元] 薬事法ドットコム https://www.yakujihou.com メール : info@yakujihou.com TEL : 03(6274)8781(平日9:00~18:30) ← いつの間にかベターがマストになっていた(1)解約電話受付時間 ~4069~(2026/02/26)(前号) 改めてなぜオンラインクリニックなのか? ~4073~(2026/03/02)(次号) →