薬事の虎 4056 定期解約・拒絶の電話に対し価格提案・別商品提案はOK？ ～4056～（2026/02/12） 配信日：2026年2月12日 ｜ カテゴリ：薬事の虎（通常号） □■□■□■□━━━━━━━━━━━━━━━ 薬事の虎 ～4056～（2026/02/12) ＜実績No.１＞発行部数：34497突破 Produced by 林田学* *リーガルマーケティング（R）の創始者 。 日本でただ一人リーガルマーケティング（R） を実践し数々の成功事例をプロデュース TTI/YDC会員数490社（02/01現在） 措置命令・課徴金対応263件（02/01現在） 機能性表示届出関与192件（02/01現在） ━━━━━━━━━━━━━━━□■□■□■□ 【有料】Zoomセミナー 2026年3月17日（火） 「CPA2,000円で獲得可能な オンラインクリニックのノウハウ － 提携クリニックは紹介します－」 お申し込みはこちらから ＞＞＞https://www.yakujihou.com/seminar/s20260317/ 【代替表現集2026年版】 「健食・化粧品・部外品 代替表現集」 ―ＮＧ表現の替え方と戦略がわかります― ＜2026年版＞ 10年に亘るロングセラー。 2026年版のお求めは ↓ ↓ ↓ ＞＞＞代替表現集2026年版はコチラ 【完全ガイドブック2026年版】 「広告の実際」・「適正広告基準」・ 「ガイドライン」完全ガイドブック 行政官の誰もが持っている“虎の巻”。 それが「広告の実際」。 その完全ガイドブック2026年版。 是非、皆さまのビジネスの現場で お役立て下さい。 2026年版のお求めは ↓ ↓ ↓ ＞＞＞完全ガイドブック2026年版はコチラ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 定期解約・拒絶の電話に対し価格提案・別商品 提案はOK？ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 元政府委員、薬事法ドットコム社主の林田です。 このメルマガはウォールストリート・ジャーナル 社にも評価され、同社の情報サイトFACTIVA にも収載されています（＞FACTIVA）。 今日は、定期解約・拒絶の電話に対し価格提案 ・別商品提案はOK？というテーマを考えてみた いと思います。 １．関連する法規制は、電話勧誘販売における 「再勧誘の禁止」です。 ２．なので、関係する事例は原則アウトコール 事例ですが、インバウンド事例でも「今すぐお 電話を」の広告において、電話口での定期等へ のアップセルを考えているにもかかわらずその 告知が広告に不十分な場合は対象になります。 ※電話口での定期へのアップセルを考えている 場合に広告でどう告知したらよいのか？ その例をお知りになりたい方は info@yakujihou.com 問合せ窓口までご連絡 下さい。 ３．対象となる事例に関し、これまで「再勧誘の 禁止」違反が特商法違反の業務停止命令にお いて認定されているのは、断られているのに同 じ商品を勧めている場合です。 たとえば、令和4年9月30日、北海道経済産 業局から業務停止命令を受けた一（はじめ）製 薬の事件ではこう認定されています。 「一製薬は、遅くとも令和3年6月以降、 『あのサプリメントいただいてましてね、あの、 あんまり効果がみられないので、ごめんな さい、もういいです。』、『お薬飲んだり、病 院に通ったりしてたら、疲れて。本当、結構で すから。』などと、旧法に規定する電話勧誘販 売に係る本件売買契約を締結しない旨の意思 を表示した消費者に対し、『●●（注：芸能人の 名前）さんの番組とか●●（注：テレビ局の名 称）の番組とかでもですね、臨床結果もでてる んですよ。』、『これは1本だけしか送れな い。42カプセルをまず使い切ってみて下さい だったんです。』などと告げて、引き続き当該 売買契約の締結について勧誘をしている」 ４．ただ、全く同じ勧誘をするのではなく、 （イ）同一商品だが定期のインターバルが異な り、結果、総額が異なる場合（同一商品別パタ ーン）や、 （ロ）別商品 を勧誘する場合はどうなるのか？はあまり明確 ではありませんが「一切お断りします」といった 感じで消費者が他も拒絶する意思を示している のに食い下がるのはNGと思います。 ５．また、オペレーターが「私の一存で特別価 格にします」といった不実告知を行うと（実際 には「一存」ではない）合わせ技でNGにな る危険もあるのでご注意下さい。 ■【有料】Zoomセミナー 2026年3月17日（火） 「CPA2,000円で獲得可能な オンラインクリニックのノウハウ －提携クリニックは紹介します－」 お申込み頂いた方には予習用の動画セミナーを お送りしますので、お早目にお申込下さい。 お申込はこちらから ＞＞＞ https://www.yakujihou.com/seminar/s20260317/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 クライアントに聞いた！ 薬事チェック＆ コンサル利用から成果までのリアルな体験談 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事法ドットコムの実際の成果事例を実際の クライアントへのインタビューを通じてまとめ ました。 ＞＞＞ https://www.yakujihou.com/supportcase/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬機法のスピードマスターができる、 「薬機法管理者」受験対策講座 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「自分で薬機法・景表法をマスター」すると 解決できる経営課題がたくさんあります 〇社内での薬事チェック体制強化に 事例） 株式会社北の達人コーポレーションさま 広告審査担当者や行政との交渉時には、 根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで 受け入れられなかった。 ↓ 資格取得をして資格証を携帯して 交渉をするようにした ↓ 担当者の態度が変わり、フラットな状態で 交渉を進めることができました。 その結果、表示OKとなった広告表示も コスメ薬機法管理者特設ページにて事例掲載 中です https://yakujimaster.biz/cosme/?gad_source=1&gad_campaignid=17278998604 〇サービス力強化・影響力強化 株式会社セプティーニ・クロスゲートさま ライターの仕事をしているのですが、 薬機法や景表法を知らないと、 せっかく作った広告も掲載出来なくなり 広告代理店の役割を果たせない＞＞ ↓ 薬機法を知っているか否かで、請けられる 仕事の幅も変わってきました ↓ 出張薬事セミナーを依頼されたり、需要と 共に、実績と経験値も広がっています https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882666&c=4763&d=9ba3 ★出典 薬機法管理者講座特設ページ https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882667&c=4763&d=9ba3 コスメ薬機法管理者講座特設ページ https://yakujimaster.biz/cosme/?gad_source=1&gad_campaignid=17278998604 ※LPにはメルマガ限定の割引クーポンがご ざいます。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事チェックサービス 弁護士関与の責任品質 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 20年600社を超えるコンサル経験に基づいた プロの薬事チェックをお試しください ＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/ ～よくいただくご質問～ ★NG表現の代替表現の提案は？ →できます ★媒体を問わずチェックは可能？ →できます web,雑誌、youtube動画、商品パッケージ、 カタログ、emailなど媒体を問わず チェック可能です ★スポット・単発での対応は ？ →できます 2万5000円～ ☆薬事チェックの見本を確認 ＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/#sect3 出典：薬事チェックサービス特設ページ ＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 医師のサポートがあったらＣＶ率（成約率） がもっと上がると思いませんか 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「売れる商品を作りたい！」 「ライバルの商品との差別化ができてない・・」 そんな健康食品会社・化粧品会社の 皆さんへのご案内です。 「お医者さん○人が薦める健康食品」 「お医者さん○人が使いたいと答えた化粧品」 と御社媒体に記載があればもっと CV率はあがると思いませんか？ 薬事法ドットコムのコンサルの現場で 数多くの要望を頂き Dr.RECというサービスを展開しています。 Dr.RECは、約5000人のお医者さまとの ネットワークを通じて 医師の御社製品への推薦・賛同を 集めるサービスです。 詳細は https://www.yakujihou.com/landing/dr-rec/ 薬機法コンプライアンスのノウハウ メールマガジン [薬事の虎] [発行元] 薬事法ドットコム https://www.yakujihou.com メール ： info@yakujihou.com ＴＥＬ ： 03(6274)8781（平日9：00～18：30） ← 特商法表記はどういう場合に、どこに、何を書くべきなのか？ ～4055～（2026/02/10）（前号） コールセンターは最前線の重要部隊と心得る ～4057～（2026/02/13）（次号） →
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