薬事の虎 3646 体験談の恣意的抽出は違法なのか？ ～3646～（2024/12/05) 配信日：2024年12月5日 ｜ カテゴリ：薬事の虎（通常号） □■□■□■□━━━━━━━━━━━━━━━ 薬事の虎 ～3646～（2024/12/05) ＜実績No.１＞発行部数：31742突破 Produced by 林田学* *リーガルマーケティング（R）の創始者 。 日本でただ一人リーガルマーケティング（R） を実践し数々の成功事例をプロデュース YDC会員数488社（12/01現在） 措置命令・課徴金対応246件（12/01現在） 機能性表示届出関与182件（12/01現在） ━━━━━━━━━━━━━━━□■□■□■□ 【無料】Zoomセミナー 2024年12月7日（土）、8日(日) 「医療ビジネスで勝ち組になるノウハウ －企業連携・オンライン診療・上清液医療 ・クリニック特権の最大化－」 お申し込みはこちらから ＞＞＞https://www.yakujihou.com/seminar/remcra2412/ 【代替表現集2024年版】 「健食・化粧品・部外品 代替表現集」 ―ＮＧ表現の替え方と戦略がわかります― ＜2024年版＞ 10年に亘るロングセラー。 2024年版のお求めは ↓ ↓ ↓ ＞＞＞代替表現集2024年版はコチラ 【完全ガイドブック2024年版】 「広告の実際」・「適正広告基準」・ 「ガイドライン」完全ガイドブック 行政官の誰もが持っている“虎の巻”。 それが「広告の実際」。 その完全ガイドブック2024年版。 是非、皆さまのビジネスの現場で お役立て下さい。 2024年版のお求めは ↓ ↓ ↓ ＞＞＞完全ガイドブック2024年版はコチラ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 体験談の恣意的抽出は違法なのか？ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 元政府委員、薬事法ドットコム社主の林田です。 法律・医学・マーケティング・行政、4極の コンサルティングを実践しています。 「ひっそり」と消費者庁サイトにUPされた 「ステマ規制Q&A」ですが（＞ルール集13-J-3）、 中には「え～！」と声を上げたくなるものもあ ります。 今日はそんなQ&Aです。 Q．“「ステマ規制Q&A」によると、体験談の 中で好意的なものばかり拾ってLPに「声」と して載せるとステマになる” と聞いたのです が、そうなのですか？ A．１．そうです。Q10がそう書いています （「一方で」以下）。 「Q10 当社では、当社の商品を購入したお客 様に、商品を使用した感想等に関するアンケー トの回答に協力していただいています。この 度、このようなアンケートの回答の一部を引用 (抜粋)し、『お客様の声』として自社ウェブサ イト内に掲載することを検討しています。 この場合、告示に違反することはありますか。 A 運用基準では、事業者が自社のウェブサイ トの一部において、第三者が行う表示を利用し た表示を行う場合、当該第三者の表示を恣意的 に抽出することなく、また、当該第三者の表示 内容に変更を加えることなく、そのまま引用す る場合は、当該利用部分は、『事業者の表示』 には当たらないことを示しています。 したがって、例えば、アンケートの回答の中か ら、無作為に選んだ回答を引用して掲載する場 合には『事業者の表示』に当たらないと考えら れます。 一方で、例えば、商品について好意的な評価を しているものだけを選んで引用する場合や、商 品の『良い点』・『悪い点』を挙げている回答の 『良い点』の部分だけを引用する場合は、『事 業者の表示』に当たると考えられます。したが って、このような場合には、『事業者の表示』 であることを明瞭にしなければ、告示に違反し ます。」 ２．ただ、PR表記があればステマにはなりま せんので、注でクリアーできます。 （１）そもそもの回答が自発的なものであれば、 注はこんな感じです。 →「※お客様の声の中から当社の視点で選んで 掲載しています」 「※お客様の好意的なお声を掲載しています」 （２）そもそもの回答に報酬などのプッシュが ある場合は、その旨の注も必要です （＞思考のフローチャート）。 →「※募集して頂いたお声です」 「※内容自由でご依頼したお声です」 ■いかがでしたか？ 体験談を意図的に選んで掲載することが「それ でいいのか？」という問題があることは理解で きますが、それをステマの角度から規制するの はどうかと思います。 ステマを一元的に把握することが難しくなるか らです。 但、決められたことには従うしかないので、注 が必要なことをしっかり覚えておきましょう。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 クライアントに聞いた！ 薬事チェック＆ コンサル利用から成果までのリアルな体験談 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事法ドットコムの実際の成果事例を実際の クライアントへのインタビューを通じてまとめ ました。 ＞＞＞ https://www.yakujihou.com/supportcase/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬機法のスピードマスターができる、 「薬機法管理者」受験対策講座 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「自分で薬機法・景表法をマスター」すると 解決できる経営課題がたくさんあります 〇社内での薬事チェック体制強化に 事例） 株式会社北の達人コーポレーションさま 広告審査担当者や行政との交渉時には、 根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで 受け入れられなかった。 ↓ 資格取得をして資格証を携帯して 交渉をするようにした ↓ 担当者の態度が変わり、フラットな状態で 交渉を進めることができました。 その結果、表示OKとなった広告表示も コスメ薬機法管理者特設ページにて事例掲載 中です https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882665&c=4763&d=9ba3 〇サービス力強化・影響力強化 株式会社セプティーニ・クロスゲートさま ライターの仕事をしているのですが、 薬機法や景表法を知らないと、 せっかく作った広告も掲載出来なくなり 広告代理店の役割を果たせない＞＞ ↓ 薬機法を知っているか否かで、請けられる 仕事の幅も変わってきました ↓ 出張薬事セミナーを依頼されたり、需要と 共に、実績と経験値も広がっています https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882666&c=4763&d=9ba3 ★出典 薬機法管理者講座特設ページ https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882667&c=4763&d=9ba3 コスメ薬機法管理者講座特設ページ https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882668&c=4763&d=9ba3 ※LPにはメルマガ限定の割引クーポンがご ざいます。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事チェックサービス 弁護士関与の責任品質 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 20年600社を超えるコンサル経験に基づいた プロの薬事チェックをお試しください ＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/ ～よくいただくご質問～ ★NG表現の代替表現の提案は？ →できます ★媒体を問わずチェックは可能？ →できます web,雑誌、youtube動画、商品パッケージ、 カタログ、emailなど媒体を問わず チェック可能です ★スポット・単発での対応は ？ →できます 2万5000円～ ☆薬事チェックの見本を確認 ＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/#sect3 出典：薬事チェックサービス特設ページ ＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 医師のサポートがあったらＣＶ率（成約率） がもっと上がると思いませんか 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「売れる商品を作りたい！」 「ライバルの商品との差別化ができてない・・」 そんな健康食品会社・化粧品会社の 皆さんへのご案内です 「お医者さん○人が薦める健康食品」 「お医者さん○人が使いたいと答えた化粧品」 と御社媒体に記載があればもっと CV率はあがると思いませんか？ 薬事法ドットコムのコンサルの現場で 数多くの要望を頂き Dr.RECというサービスを展開しています。 Dr.RECは、約5000人のお医者さまとの ネットワークを通じて 医師の御社製品への推薦・賛同を 集めるサービスです。 詳細は https://dr-rec.blog.jp 薬機法コンプライアンスのノウハウ メールマガジン [薬事の虎] [発行元] 薬事法ドットコム https://www.yakujihou.com メール ： info@yakujihou.com ＴＥＬ ： 03(6274)8781（平日9：00～18：30） ← ステマ緊急Q&A（２） ～3645～（2024/12/04)（前号） 「体験談」完全対応マニュアル ～3647～（2024/12/06)（次号） →
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