オンラインピルの落し穴

オンライン診療が定着し、ピルのように欲し
い薬剤が決まっているパターンだと、手軽さ
をアピールする手法が拡大しています。

今日は、こういった「お手軽訴求」について
検討してみましょう。

1.「LINEだけでOK」

　オンライン診療のコミュニケーション手段
　は限定されていません。

　ビデオ通話に限るという制約もなく、LINE
　チャットのやり取りだけでかまわないので、
　この訴求は問題ありません（「時間差チャ
　ット」も不可ではありません）。

2.「定期便で毎月お届けします」

　ピルは薬剤ですから、その使い方は顧客を
　診断した医師が決めるものです。

　つまり、オンライン上のアンケートをふま
　えて、医師が「定期便でかまわない」と判
　断したら定期便はOKですが、医師の診断と
　関係なく「顧客が定期便を選んだら定期便
　になる」という仕組みはNGです。

3.「オンラインピル」という名称で集客する

　オンライン診療の仕組みにどういう名称を
　付けるかは、クリニックの名称のように
　医療法がカバーする問題ではないので自由
　です。

　すでに出回っている「スマルナ」がその例
　で、「オンラインピル」という名称でもか
　まいません。