薬事の虎 4242 適格消費者団体に噛みつかれた新日本製薬さんの利用規約 ~4242~(2026/09/10) 配信日:2026年9月10日 | カテゴリ:薬事の虎(通常号) □■□■□■□━━━━━━━━━━━━━━━ 薬事の虎 ~4242~(2026/09/10) <実績No.1>発行部数:36692突破 Produced by 林田学* *リーガルマーケティング(R)の創始者 。 日本でただ一人リーガルマーケティング(R) を実践し数々の成功事例をプロデュース TTI/YDC会員数410社(09/01現在) 措置命令・課徴金対応273件(09/01現在) 機能性表示届出関与187件(09/01現在) ━━━━━━━━━━━━━━━□■□■□■□ 【無料】Zoomセミナー 2026年10月3日(土) 「次世代医療ビジネス最前線 年商30億・医師年収1憶を生み出す YDC型オンラインクリニック成功モデルと、 エクソソーム医療・開設規制の最新動向」 お申し込みはこちらから >>>https://www.yakujihou.com/seminar/remcra2610/ 【有料】Zoomセミナー 2026年10月27日(火) 「ダークパターン規制法制化決定! 何が規制され、違反するとどうなるか? -新しいサブスク規制についてもお話します-」 お申し込みはこちらから >>>https://www.yakujihou.com/seminar/s20261027/ 【代替表現集2026年版】 「健食・化粧品・部外品 代替表現集」 ―NG表現の替え方と戦略がわかります― <2026年版> 10年に亘るロングセラー。 2026年版のお求めは ↓ ↓ ↓ >>>代替表現集2026年版はコチラ 【完全ガイドブック2026年版】 「広告の実際」・「適正広告基準」・ 「ガイドライン」完全ガイドブック 行政官の誰もが持っている“虎の巻”。 それが「広告の実際」。 その完全ガイドブック2026年版。 是非、皆さまのビジネスの現場で お役立て下さい。 2026年版のお求めは ↓ ↓ ↓ >>>完全ガイドブック2026年版はコチラ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 適格消費者団体に噛みつかれた新日本製薬さん の利用規約 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事法ドットコム社主、エグゼクティブ戦略顧問 の林田です(元政府委員・元弁護士)。 このメルマガはウォールストリート・ジャーナル 社にも評価され、同社の情報サイトFACTIVA にも収載されています(>FACTIVA)。 私もウォールストリート・ジャーナル社から表彰 されました(>授賞式)。 26年も受賞し、日経CNBCで放映されました (>ダイジェスト)。 新日本製薬さんがまだ年商30億ぐらいだった ころ私は同社のコンサルをしていて、博多の赤 坂にあるビルの一室にあるオフィスを訪ねたり していました。 それからどんどん拡大。 上場も果たし年商も400億を超えておられます。 今日はそんな新日本製薬さんに関するQ&Aです。 Q.先日、消費者庁のサイトで、新日本製薬さん の利用規約が適格消費者団体えひめ消費者ネッ トからの改定要求を受け、その協議が整ったこと が公開されていましたが(>適格消費者団体の動向)、 どこに噛みつかれてどう改定したのですか? A.1.追及されたのは4点です。 2.(その1)利用規約第8条第1項及び第3項 オンラインショップやお知らせメールの利用によ り生じた損害等について新日本製薬が一切責任 を負わないとする内容で、事業者に不法行為や 債務不履行がある場合まで責任を免れさせると して、消費者契約法第8条第1項第1号及び第 3号に該当し無効。 →「新日本製薬の責めに帰すべき場合を除く」 と修正 3.(その2)利用規約第10条第1項第6号 未成年者、成年被後見人などが法定代理人等の 同意等を得ていなかった場合に同社が契約の取 消し等をできるとする内容が、消費者の利益を 一方的に害するとして消費者契約法第10条に 該当し無効。 →取り消すではなく、承諾を留保するなどとトー ンダウン 4.利用規約第16条 消費者の利用規約に違反した行為又は不正若し くは違法な行為によって新日本製薬が損害を被 った場合に一切の損害を請求できるとする内容 が、消費者の利益を一方的に害するとして消費 者契約法第10条に該当し無効。 →消費者の行為と相当因果関係にある損害に限 定 5.利用規約第18条第2項 福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁 判所とすることで、福岡市から遠方に居住する 消費者も同裁判所への訴訟提起を余儀なくされ るとして、消費者契約法第10条に該当し無効 →福岡地裁に限定しないと修正 6.結局、上場企業だからなのか、すべてえひめ 消費者ネットの追及を認めた形となっています (>一覧表)。 ■いかがでしたか? 適格消費者団体の動きをもっともよくフォロー しているサイトはYDCの「適格消費者団体の 動向」です(>リンク)。 お困りの場合はinfo@yakujihou.com 問合せ 窓口までお問合せ下さい。 ■【無料】Zoomセミナー 2026年10月3日(土) 「次世代医療ビジネス最前線 年商30億・医師年収1憶を生み出す YDC型オンラインクリニック成功モデルと、 エクソソーム医療・開設規制の最新動向」 お申し込みはこちらから >>>https://www.yakujihou.com/seminar/remcra2610/ ■【有料】Zoomセミナー 2026年10月27日(火) 「ダークパターン規制法制化決定! 何が規制され、違反するとどうなるか? -新しいサブスク規制についてもお話します-」 お申し込みはこちらから >>>https://www.yakujihou.com/seminar/s20261027/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 クライアントに聞いた! 薬事チェック& コンサル利用から成果までのリアルな体験談 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事法ドットコムの実際の成果事例を実際の クライアントへのインタビューを通じてまとめ ました。 >>> https://www.yakujihou.com/supportcase/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬機法のスピードマスターができる、 「薬機法管理者」受験対策講座 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「自分で薬機法・景表法をマスター」すると 解決できる経営課題がたくさんあります 〇社内での薬事チェック体制強化に 事例) 株式会社北の達人コーポレーションさま 広告審査担当者や行政との交渉時には、 根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで 受け入れられなかった。 ↓ 資格取得をして資格証を携帯して 交渉をするようにした ↓ 担当者の態度が変わり、フラットな状態で 交渉を進めることができました。 その結果、表示OKとなった広告表示も コスメ薬機法管理者特設ページにて事例掲載 中です https://yakujimaster.biz/cosme/?gad_source=1&gad_campaignid=17278998604 〇サービス力強化・影響力強化 株式会社セプティーニ・クロスゲートさま ライターの仕事をしているのですが、 薬機法や景表法を知らないと、 せっかく作った広告も掲載出来なくなり 広告代理店の役割を果たせない>> ↓ 薬機法を知っているか否かで、請けられる 仕事の幅も変わってきました ↓ 出張薬事セミナーを依頼されたり、需要と 共に、実績と経験値も広がっています https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882666&c=4763&d=9ba3 ★出典 薬機法管理者講座特設ページ https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882667&c=4763&d=9ba3 コスメ薬機法管理者講座特設ページ https://yakujimaster.biz/cosme/?gad_source=1&gad_campaignid=17278998604 ※LPにはメルマガ限定の割引クーポンがご ざいます。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事チェックサービス 弁護士関与の責任品質 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 20年600社を超えるコンサル経験に基づいた プロの薬事チェックをお試しください >>> https://www.yakujihou.com/yakujicheck/ ~よくいただくご質問~ ★NG表現の代替表現の提案は? →できます ★媒体を問わずチェックは可能? →できます web,雑誌、youtube動画、商品パッケージ、 カタログ、emailなど媒体を問わず チェック可能です ★スポット・単発での対応は ? →できます 2万5000円~ 出典:薬事チェックサービス特設ページ >>> https://www.yakujihou.com/yakujicheck/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 医師のサポートがあったらCV率(成約率) がもっと上がると思いませんか 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「売れる商品を作りたい!」 「ライバルの商品との差別化ができてない・・」 そんな健康食品会社・化粧品会社の 皆さんへのご案内です。 「お医者さん○人が薦める健康食品」 「お医者さん○人が使いたいと答えた化粧品」 と御社媒体に記載があればもっと CV率はあがると思いませんか? 薬事法ドットコムのコンサルの現場で 数多くの要望を頂き Dr.RECというサービスを展開しています。 Dr.RECは、約5000人のお医者さまとの ネットワークを通じて 医師の御社製品への推薦・賛同を 集めるサービスです。 詳細は https://www.yakujihou.com/landing/dr-rec/ 薬機法コンプライアンスのノウハウ メールマガジン [薬事の虎] [発行元] 薬事法ドットコム https://www.yakujihou.com メール : info@yakujihou.com TEL : 03(6274)8781(平日9:00~18:30) ← ダークパターン規制 追及のされ方 ~4241~(2026/09/09)(前号) グリコさんの「舌ケアで息キレイ」はOK? ~4243~(2026/09/11)(次号) →