薬事の虎 4101 第一三共ヘルスケアさんの定期、解約・返品記載は？ ～4101～（2026/04/02） 配信日：2026年4月2日 ｜ カテゴリ：薬事の虎（通常号） □■□■□■□━━━━━━━━━━━━━━━ 薬事の虎 ～4101～（2026/04/02) ＜実績No.１＞発行部数：35862突破 Produced by 林田学* *リーガルマーケティング（R）の創始者 。 日本でただ一人リーガルマーケティング（R） を実践し数々の成功事例をプロデュース TTI/YDC会員数471社（04/01現在） 措置命令・課徴金対応269件（04/01現在） 機能性表示届出関与187件（04/01現在） ━━━━━━━━━━━━━━━□■□■□■□ 【代替表現集2026年版】 「健食・化粧品・部外品 代替表現集」 ―ＮＧ表現の替え方と戦略がわかります― ＜2026年版＞ 10年に亘るロングセラー。 2026年版のお求めは ↓ ↓ ↓ ＞＞＞代替表現集2026年版はコチラ 【完全ガイドブック2026年版】 「広告の実際」・「適正広告基準」・ 「ガイドライン」完全ガイドブック 行政官の誰もが持っている“虎の巻”。 それが「広告の実際」。 その完全ガイドブック2026年版。 是非、皆さまのビジネスの現場で お役立て下さい。 2026年版のお求めは ↓ ↓ ↓ ＞＞＞完全ガイドブック2026年版はコチラ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 第一三共ヘルスケアさんの定期、解約・返品 記載は？ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事法ドットコム社主、エグゼクティブ戦略顧問 の林田です（元政府委員・元弁護士）。 このメルマガはウォールストリート・ジャーナル 社にも評価され、同社の情報サイトFACTIVA にも収載されています（＞FACTIVA）。 私もウォールストリート・ジャーナル社から表彰 されました（＞授賞式）。 今日は、適格消費者団体とちぎ消費者リンクが 第一三共ヘルスケアダイレクトさん（以下、 「D社」）の「ブライトエイジホワイト」の定期 条件の記載を特商法違反として追及した事例 をケーススタディとして、最近、追及が厳しい この分野をしっかりマスターして頂きたいと思 います。 １．まずD社のそもそもの記載はこんな感じ でした。 （イ）最終確認画面の「ご注文内容」の部分に 「初回1袋1800円」の記載のみ （ロ）2回目以降については利用規約に記載 ２．１がNGなことは明らかです。 定期条件は申込ボタンの前にすべて書かなけ ればなりません。 そこにウィンドウを置いてスクロールして見さ せるのはOKですが、「利用規約を見よ」 「特商法表記を見よ」はNGです。 ３．追及を受けて、D社はその後大幅に変更 しています。 （イ）定期条件が第1画面（＞リンク） （ロ）解約・返品は第2画面（＞リンク） ４．（イ）定期条件 （１）見落しがちな分量の記載（初回は１袋 124錠、2回目以降はその倍）や初回お届け日 （注文から1週間程度）があるのはGOODで す。 （２）但し、支払期日・支払方法の記載があり ません。 支払方法が多岐に渡るととても量が多くなるの で、ここだけリンクにするのはアリです。 （３）「とちぎ」は想定総額の記載も求めてい ましたが、D社はここはスルーしています。 「縛りなし」の場合にここをどう書くかは悩み どころですが、平均的支払総額を書いたらよい と思います。 ５．（ロ）解約・返品 （１）解約 解約は電話かWEBで、その要領も書いてあり GOODです。 但し、最近の行政は電話の受付時間も書けと言 ってくる場合があるので、そうした方がよいで しょう。 （２）返品 返品を受けるのであれば、（イ）返品条件と （ロ）商品送料と（ハ）返金の場合の方法を書 く必要があります。 （イ）返品条件 本件では2パターンあります。 a．未開封商品＆商品到着後10日以内なら理 由なく返品OK。 b．破損・商品違いはいつでもOK。 （ロ）送料負担 a．お客様 b．D社 （ハ）返金 aはあり。 但し、本件ではその記載がなくそこを埋める必 要があります。 （ニ）記載場所 返品については認識しやすい場所に書くのであ れば申込ボタンの前でなくてもかまいません （その点は定期条件の一つである「解約」と異 なる）。 ■いかがでしたか？ 定期条件の書き方がよく分からない方は info@yakujihou.com 問合せ窓口まで お気軽にご相談ください。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 クライアントに聞いた！ 薬事チェック＆ コンサル利用から成果までのリアルな体験談 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事法ドットコムの実際の成果事例を実際の クライアントへのインタビューを通じてまとめ ました。 ＞＞＞ https://www.yakujihou.com/supportcase/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬機法のスピードマスターができる、 「薬機法管理者」受験対策講座 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「自分で薬機法・景表法をマスター」すると 解決できる経営課題がたくさんあります 〇社内での薬事チェック体制強化に 事例） 株式会社北の達人コーポレーションさま 広告審査担当者や行政との交渉時には、 根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで 受け入れられなかった。 ↓ 資格取得をして資格証を携帯して 交渉をするようにした ↓ 担当者の態度が変わり、フラットな状態で 交渉を進めることができました。 その結果、表示OKとなった広告表示も コスメ薬機法管理者特設ページにて事例掲載 中です https://yakujimaster.biz/cosme/?gad_source=1&gad_campaignid=17278998604 〇サービス力強化・影響力強化 株式会社セプティーニ・クロスゲートさま ライターの仕事をしているのですが、 薬機法や景表法を知らないと、 せっかく作った広告も掲載出来なくなり 広告代理店の役割を果たせない＞＞ ↓ 薬機法を知っているか否かで、請けられる 仕事の幅も変わってきました ↓ 出張薬事セミナーを依頼されたり、需要と 共に、実績と経験値も広がっています https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882666&c=4763&d=9ba3 ★出典 薬機法管理者講座特設ページ https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882667&c=4763&d=9ba3 コスメ薬機法管理者講座特設ページ https://yakujimaster.biz/cosme/?gad_source=1&gad_campaignid=17278998604 ※LPにはメルマガ限定の割引クーポンがご ざいます。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 薬事チェックサービス 弁護士関与の責任品質 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 20年600社を超えるコンサル経験に基づいた プロの薬事チェックをお試しください ＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/ ～よくいただくご質問～ ★NG表現の代替表現の提案は？ →できます ★媒体を問わずチェックは可能？ →できます web,雑誌、youtube動画、商品パッケージ、 カタログ、emailなど媒体を問わず チェック可能です ★スポット・単発での対応は ？ →できます 2万5000円～ ☆薬事チェックの見本を確認 ＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/#sect3 出典：薬事チェックサービス特設ページ ＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 医師のサポートがあったらＣＶ率（成約率） がもっと上がると思いませんか 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 「売れる商品を作りたい！」 「ライバルの商品との差別化ができてない・・」 そんな健康食品会社・化粧品会社の 皆さんへのご案内です。 「お医者さん○人が薦める健康食品」 「お医者さん○人が使いたいと答えた化粧品」 と御社媒体に記載があればもっと CV率はあがると思いませんか？ 薬事法ドットコムのコンサルの現場で 数多くの要望を頂き Dr.RECというサービスを展開しています。 Dr.RECは、約5000人のお医者さまとの ネットワークを通じて 医師の御社製品への推薦・賛同を 集めるサービスです。 詳細は https://www.yakujihou.com/landing/dr-rec/ 薬機法コンプライアンスのノウハウ メールマガジン [薬事の虎] [発行元] 薬事法ドットコム https://www.yakujihou.com メール ： info@yakujihou.com ＴＥＬ ： 03(6274)8781（平日9：00～18：30） ← 景表法の措置命令が減って増えること ～4100～（2026/04/01）（前号） LTV5万円のリーガルマーケティング ～4102～（2026/04/03）（次号） →
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