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インスタ投稿と優良誤認 ~3555~(2024/09/09)

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薬事の虎 ~3555~(2024/09/09)
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インスタ投稿と優良誤認
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元政府委員・リーガルマーケティング

創始者の林田です。

 

確約手続きや直罰規定(違反即刑事罰)を盛り

込んだ改正景表法が10月から施行されますの

で、その前に、景表法違反がないか総点検して

おきましょう。シリーズでお届けします。

 

今日は、インスタ投稿と優良誤認です。

Q&Aをご覧ください。

 

A社=育毛剤販売会社、

B・C=A社を担当する広告代理店が手配した

インスタグラマー

 

Q.インスタグラマーのB・Cが、「A社の育

毛剤を使ったら毛がどんどん生えてきた」と投

稿しています。

 

投稿にはそれぞれPR表記はありますが、そん

なエビデンスはないので、当社(A社)として

は、広告代理店に依頼してすぐこの投稿をやめ

させようと思いますが、これまで1年近く気づ

かず、この投稿が当局に把握されている可能

性もあります。

 

(あ)Bは、ストーリーズから当社LPにリンク

しており、そこでコンバージョンすれば成果単

価が払われることになっています。

この場合、当社はどういう責任を負いますか?

 

(い)Cは成果報酬型のインスタグラマーでは

なく、「投稿すれば育毛剤半年分プレゼント」

という契約になっています。

この場合、当社はどういう責任を負いますか?

 

A.1.(あ)について

(1)このインスタグラマーはアフィリエイター

でもあります。

 

(2)アフィリエイターがそのLPで嘘八百の訴

求をしていて、広告主がそれを放置していた

場合、広告主は景表法(優良誤認)の責任を

負います(>資料)。

 

(3)なので、御社は、措置命令そして課徴金

命令を受ける可能性があります。

 

2.(い)について

(1)このインスタグラマーはアフィリエイター

ではありません。投稿に謝礼があったとしても

コンバージョンに対する成果報酬でなければ

アフィリエイターにはなりません。

 

(2)非アフィリエイターのインスタグラマーが

優良誤認に該当する投稿を行った場合に、

依頼主が優良誤認の責任を負う旨の規定や

ガイドラインはありません。

 

(3)よって、御社が措置命令や課徴金命令を

受けることはありません。

 

なお、景表法の責任は売主しか負わないので、

インスタグラマーCが措置命令や課徴金命令を

受けることはありません。

 

 

■いかがでしたか?

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根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで
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