RIZAP（chocoZAP）への措置命令　～3531～（2024/08/19)

□■□■□■□━━━━━━━━━━━━━━━

薬事の虎 ～3531～（2024/08/19)
＜実績No.１＞発行部数：30664突破
Produced by 林田学*
*弁護士出身の実業家。
日本でただ一人リーガルマーケティング（R）
を実践し数々の成功事例をプロデュース
YDC会員数491社（08/01現在）
措置命令・課徴金対応240件（08/01現在）
機能性表示届出関与180件（08/01現在）

━━━━━━━━━━━━━━━□■□■□■□

【有料】Zoomセミナー

2024年9月5日（木）

「4千円の商材でCPO1万、創業2年で

年商30億のビジネスモデル」

お申し込みはこちらから

＞＞＞https://www.yakujihou.com/seminar/s20240905/

【代替表現集2024年版】

「健食・化粧品・部外品 代替表現集」
―ＮＧ表現の替え方と戦略がわかります―
＜2024年版＞

10年に亘るロングセラー。

2024年版のお求めは

↓　　　↓　　　↓

＞＞＞代替表現集2024年版はコチラ

【完全ガイドブック2024年版】

「広告の実際」・「適正広告基準」・

「ガイドライン」完全ガイドブック

行政官の誰もが持っている“虎の巻”。
それが「広告の実際」。

その完全ガイドブック2024年版。

是非、皆さまのビジネスの現場で
お役立て下さい。

2024年版のお求めは

↓　　　↓　　　↓

＞＞＞完全ガイドブック2024年版はコチラ

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
RIZAP（chocoZAP）への措置命令
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

弁護士出身の実業家・リーガルマーケティング

創始者の林田です。

LAから戻りました。

夏休み前の9日、消費者庁がRIZAP（chocoZAP）

に対し措置命令を下したので（＞措置命令DB）、

それに関連したご相談対応で忙しい夏休みでした。

この措置命令は、

（1）「24時間使い放題」と訴求しているが実は

そうでもない、

（2）インスタグラマーに依頼したインスタ投稿を

お客様の声としてLPにPR表記なく記載して

いるのはステマ規制違反、

という2点を理由としています。

（1）は、消費者は果たして誤認したのだろうか

という疑問があります。

打ち消し表示は強調表示の直下に置くが大原

則なので、「24時間使い放題」の直下に「利用

できない時間もあります」といった注記があれ

ば問題ないです。

本件ではそうではなかったのですが、利用者は

通常行きたい店舗の予約状況を確認しその際に

枠が24時間でないものがあることに気づくはず

です。

ここが通販とは異なる点なのに、この措置命令

は単純に通販的に考えている気がします。

（2）は、今までそんなこと言ってなかったのに

何をいまさらというという感がありますが、今後

同じ目に合わないように今日のメルマガで要点

を説明します。

こういうことです。

1．ステマ規制に関する消費者庁のガイドライ

ンにはこう書いてあります（＞ルール集13-J-2）。

「上記のとおり、告示は、事業者の表示である

にもかかわらず、第三者の表示であると一般消

費者に誤認される場合を規制するものであるこ

とから、告示が対象とするのは、事業者の表示

であるにもかかわらず、第三者の表示のように

見えるものである。

したがって、事業者の表示であることが一般消

費者にとって明瞭である又は社会通念上明らか

であるものは、告示の対象となるものではな

く、告示は、そのようなものについての事業者

の自由な広告・宣伝活動を阻害するものではな

い」

要は、消費者が「どうせ企業が裏で依頼してい

るのだろう」と思うものにはPR表記不要、な

ぜなら、消費者に誤認を与えないから、という

ことです。

2．LPに「お客様の声」と書かれているが実は

依頼してインスタに書かれたものというものに

関しては、「LPなのだからどうせ企業が裏

で依頼しているのだろう」と消費者は思うので

PR表記不要と考えられますが、今回の措置

命令は「そうではない」というのです。

たとえば、本件の別紙2－5の広告。

「SNSでも話題」とあって、普通の通販のような

愛用者の証明写真とは異なる利用シーンの写

真があるのであれば（＞該当箇所）、「この投稿

は依頼して書かせたものだろう」と消費者は思う

のではないでしょうか？

消費者庁は政策的にそう見てない気がします。

つまり、インスタ投稿をLPに愛用者の声とし

て引用する場合は原則PR表記が必要と決め

つけている感じです。

でもそれならそれで始めからガイドラインにそ

う書いていればいいわけで、はっきりしないル

ールを示しておいて後でガツンとやるやり方は

非効率です。

1の引用部分の最後に「告示は、そのようなも

のについての事業者の自由な広告・宣伝活動

を阻害するものではない」と言い訳しています

が、このようなやり方は「事業者の自由な広告

・宣伝活動を阻害」するもので、経産省がグレ

ーゾーン解消制度（＞サイト）で盾にしている

産業競争力強化法に違反していると思います。

3．みなさま方が今後同じような目に合わない

ためには、SNSを愛用者の声として使う場合

は原則「PR表記」をする必要があります。

たとえば、次のような（＞例 ・ 注記）愛用者の

声が、依頼した（但し内容お任せ）インスタの投

稿を引用するものである場合には、下の注記

に、この例よりもう少し大きな文字で、「内容お

任せの投稿依頼を受けてインスタに投稿された

ものの引用」といった記載を行う必要がありま

す。

なお、PR表記は引用投稿の間近に書かなけれ

ばいけない、というルールにはなっていません

が、今回のような判断をするのであれば間近に

書いていた方が良い（政策的な追及を受けなく

て済む）と思います。

4．例外になりうるのは投稿に「依頼あり」とは

言えない次のような場合です。

（1）もともとSNS上に投稿されていたものを投

稿者の承諾を得て使う場合

（2）ネガティブな投稿の引用から始めて「でも

それは違う」と切り返す場合

（3）「気に入ったら投稿してください」程度の依

頼（呼びかけ）しかなかった場合

5．4については、ご希望の方には事例をご提供

します。

ただ、みなさまがSNS投稿を引用している事例

を示してくださることがご提供の条件です。

ご希望の方は、info@yakujihou.com 問合せ窓

口までご連絡下さい

■いかがでしたか？

今回の2点目は権力の乱用と評する方もいま

す。その被害者にならないためには、産業競争

力強化法＝経産省をうまく活用することのほか、

ある種の聖域でビジネス展開することです。

「医療」はそういう世界です。

診療やその広告に厚労省以外の他省庁はやす

やすとは入れません。

私が「オンラインクリニック」をビジネスとして推

奨するのはそういう理由もあります。

詳しいことは9月5日開催のセミナーでお話し

します。

お申し込みはこちらから

＞＞＞https://www.yakujihou.com/seminar/s20240905/

☆メルマガの最後に
「機能性表示」の情報があります。

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
クライアントに聞いた！　薬事チェック＆
コンサル利用から成果までのリアルな体験談
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

薬事法ドットコムの実際の成果事例を実際の

クライアントへのインタビューを通じてまとめ

ました。

＞＞＞ https://www.yakujihou.com/supportcase/

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
薬機法のスピードマスターができる、
「薬機法管理者」受験対策講座
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

「自分で薬機法・景表法をマスター」すると
解決できる経営課題がたくさんあります

〇社内での薬事チェック体制強化に

事例）
株式会社北の達人コーポレーションさま
広告審査担当者や行政との交渉時には、
根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで
受け入れられなかった。
↓
資格取得をして資格証を携帯して
交渉をするようにした
↓

担当者の態度が変わり、フラットな状態で
交渉を進めることができました。
その結果、表示OKとなった広告表示も
コスメ薬機法管理者特設ページにて事例掲載
中です

https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882665&c=4763&d=9ba3

〇サービス力強化・影響力強化

株式会社セプティーニ・クロスゲートさま
ライターの仕事をしているのですが、
薬機法や景表法を知らないと、
せっかく作った広告も掲載出来なくなり
広告代理店の役割を果たせない＞＞
↓
薬機法を知っているか否かで、請けられる
仕事の幅も変わってきました
↓
出張薬事セミナーを依頼されたり、需要と

共に、実績と経験値も広がっています

https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882666&c=4763&d=9ba3

★出典
薬機法管理者講座特設ページ
https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882667&c=4763&d=9ba3

コスメ薬機法管理者講座特設ページ
https://a09.hm-f.jp/cc.php?t=M882668&c=4763&d=9ba3

※LPにはメルマガ限定の割引クーポンがご
ざいます。

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
薬事チェックサービス
弁護士関与の責任品質
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

20年600社を超えるコンサル経験に基づいた
プロの薬事チェックをお試しください

＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/

～よくいただくご質問～

★NG表現の代替表現の提案は？
→できます

★媒体を問わずチェックは可能？
→できます
web,雑誌、youtube動画、商品パッケージ、
カタログ、emailなど媒体を問わず
チェック可能です

★スポット・単発での対応は ？
→できます
2万5000円～

☆薬事チェックの見本を確認
＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/#sect3

出典：薬事チェックサービス特設ページ
＞＞＞ https://www.yakujicheck.xyz/

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
医師のサポートがあったらＣＶ率（成約率）
がもっと上がると思いませんか
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

「売れる商品を作りたい！」

「ライバルの商品との差別化ができてない・・」

そんな健康食品会社・化粧品会社の
皆さんへのご案内です

「お医者さん○人が薦める健康食品」
「お医者さん○人が使いたいと答えた化粧品」

と御社媒体に記載があればもっと
CV率はあがると思いませんか？

薬事法ドットコムのコンサルの現場で
数多くの要望を頂き
Dr.RECというサービスを展開しています。

Dr.RECは、約5000人のお医者さまとの
ネットワークを通じて
医師の御社製品への推薦・賛同を
集めるサービスです。

詳細は
https://dr-rec.blog.jp

■〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓■
☆　情報　☆
■〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓■

■明日は、機能性表示水面下情報を配信します。

「クランベリージュースはOK？」がテーマです。

登録はこちら ＞＞＞
https://a09.hm-f.jp/index.php?action=R1&a=881&g=6&f=11&fa_code=7724f716af32f86cd21a4465f5a48e84

薬機法コンプライアンスのノウハウ
メールマガジン [薬事の虎] [発行元]　薬事法ドットコム
https://www.yakujihou.com
メール ： info@yakujihou.com
ＴＥＬ ： 03(6274)8781（平日9：00～18：30）