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定期なのに「お試し」「モニター」はOK?(2)/無料セミナー ~3425~(2024/05/09)
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薬事の虎 ~3425~(2024/05/09)
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定期なのに「お試し」「モニター」はOK?(2)
/無料セミナー
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弁護士出身の実業家・林田です。
“ 定期なのに「お試し」「モニター」はOK?”
今日は、「お試し」に関して考えてみましょう。
“ 今ならお試し500円 ” と訴求しているが、
最終確認画面では、実はそれは定期コースの初
回であることと定期条件が注文確定ボタンの前
に書いてある、という事例です。
1.参考になるのは、「通信販売の申込み段階
における表示についてのガイドライン」(令和
4年2月9日通達)です(>ルール集2-J-2)。
特に画面例9(>例)。
「サプリメントお届けコース 初回お試し価格
通常価格 3,300円→1,100円」
という訴求に関し、
”「お試し」と強調している表示から試行的な
契約であると認識されるおそれがあるが、実際
は定期購入契約となっており、内容が矛盾して
いるもの ”
とのコメントがあり、“ 違反のおそれがある ”
とされています。
2.この例では、「最終確認画面での定期条件
の記載が小さい」例になっています。
3.しかし、“ 今ならお試し500円 “ という
訴求は、
「サプリメントお届けコース 初回お試し価格
通常価格 3,300円→1,100円」
という訴求よりも、「試行的な契約であると認
識されるおそれ」が強いので、仮に、この下に
定期条件が通常の大きさで書いてあったとして
もNGとされるであろうと思います。
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