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水面下でのステマ追及(2) ~3374~(2024/03/15)
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薬事の虎 ~3374~(2024/03/15)
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Produced by 林田学*
*元政府委員。
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水面下でのステマ追及(2)
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元政府委員・林田です。
水面下で動いているステマ追及。
昨日は、消費者庁への通報→消費者庁からの調
査要求というフローを説明しました。
さて、今日はその続き。
消費者庁は必要と認めれば、間に入っている広
告代理店やインフルエンサーに対しても調査を
行い、事実関係を掌握します(御社から広告代
理店担当者の連絡先を聞き、広告代理店担当者
からインフルエンサーの連絡先を聞きます)。
依頼もあり、お金もあり、と言うのであれば、
ステマ規制とアフィリエイト規制と両方が論点
になります。
ステマ規制に関しては、依頼に基づく投稿なの
にPR表記がない、と言うのであればそれで立
件できます。
PR表記がない投稿が多ければそれだけで立件
するでしょうが、その数が少なければ措置命令
を下すほどでもないので、アフィリエイト規制
違反を検討するでしょう。
アフィリエイト規制違反はPR表記の有無は関
係ないので、PR表記がある場合や、LPに引
用されていて消費者は広告と見るだろう、とい
う場合も俎上に乗って来ます。
こちらの論点は先例があります。
21年11月9日に措置命令となったアクガレー
ジ事件です(>措置命令DB)。
この事例では、インフルエンサーが報酬をもら
って「ジュエルアップサプリでバストアップ」
という投稿を行っていました(>問題となった投稿)。
アフィリエイト規制違反の場合は、その訴求に
根拠があるか否かで決まります。
アクガレージ事件では、「ジュエルアップサプ
リでバストアップ」という訴求に根拠がないと
され、措置命令に至りました。
以上が、ステマ規制違反に対する訴求の実際
です。
こういうケースにおいて御社を守るのは、この
メルマガで何度も紹介しているYDCの「べか
らず集」です(>イメージ)。
これを作って広告代理店経由で配布していれ
ば、インフルエンサーが勝手にやったと評価さ
れ、ステマ規制違反にせよアフィリエイト規制
違反にせよ御社が責任を負うことはありませ
ん。
この「べからず集」を用いた防衛策をやってい
ない方は今すぐご依頼下さい。
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口まで。
■無添加表示規制が4月1日からスタートし
ます。YDCでは、そのチェックサービスを下
記要領で行うことにしました。
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2.1件33000円(税込)
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