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水面下でのステマ追及(2) ~3374~(2024/03/15)

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水面下でのステマ追及(2)
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弁護士出身の実業家・林田です。

 

水面下で動いているステマ追及。

昨日は、消費者庁への通報→消費者庁からの調

査要求というフローを説明しました。

 

さて、今日はその続き。

消費者庁は必要と認めれば、間に入っている広

告代理店やインフルエンサーに対しても調査を

行い、事実関係を掌握します(御社から広告代

理店担当者の連絡先を聞き、広告代理店担当者

からインフルエンサーの連絡先を聞きます)。

依頼もあり、お金もあり、と言うのであれば、

ステマ規制とアフィリエイト規制と両方が論点

になります。

 

ステマ規制に関しては、依頼に基づく投稿なの

にPR表記がない、と言うのであればそれで立

件できます。

PR表記がない投稿が多ければそれだけで立件

するでしょうが、その数が少なければ措置命令

を下すほどでもないので、アフィリエイト規制

違反を検討するでしょう。

 

アフィリエイト規制違反はPR表記の有無は関

係ないので、PR表記がある場合や、LPに引

用されていて消費者は広告と見るだろう、とい

う場合も俎上に乗って来ます。

こちらの論点は先例があります。

21年11月9日に措置命令となったアクガレー

ジ事件です(>措置命令DB)。

 

この事例では、インフルエンサーが報酬をもら

って「ジュエルアップサプリでバストアップ」

という投稿を行っていました(>問題となった投稿)。

アフィリエイト規制違反の場合は、その訴求に

根拠があるか否かで決まります。

アクガレージ事件では、「ジュエルアップサプ

リでバストアップ」という訴求に根拠がないと

され、措置命令に至りました。

 

以上が、ステマ規制違反に対する訴求の実際

です。

こういうケースにおいて御社を守るのは、この

メルマガで何度も紹介しているYDCの「べか

らず集」です(>イメージ)。

これを作って広告代理店経由で配布していれ

ば、インフルエンサーが勝手にやったと評価さ

れ、ステマ規制違反にせよアフィリエイト規制

違反にせよ御社が責任を負うことはありませ

ん。

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