医療広告、ネットパトロールの傾向と対策　～3356～（2024/02/28)

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医療広告、ネットパトロールの傾向と対策
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元政府委員・林田です。

1月29日に開催された厚労省の「第2回 医療

機能情報提供制度・医療広告等に関する分科

会」において令和4年度（22年4月～23年3

月）のネットパトロール事業の報告が行われま

した。

今日は、そこから窺える「医療広告、ネットパ

トロールの傾向と対策」についてお伝えしたい

と思います。

1．まず、前提として、医療広告に対する違反

追及は現在、2段階の仕組みとなっている。

（1）厚労省がデロイトトーマツ社にネットパ

トロールを委任。

デロイトトーマツ社が違反を見つけたら通告

（＞通告例）。

それで修正されればそこでEND。

修正されなければ行政に回し、保健所が乗り

出してくる。

（2）通報（チクリ）に基づき保健所が動く。

2．（1）のデロイトトーマツ社のパトロールは

年間4千万円くらいの予算で動いていること

もあり、対象が限られている。

つまり、HP・LPが対象で、ブログやFBやイ

ンスタ等はほとんどチェックされていない。

3．では、ブログやFBやインスタは気にしな

くてよいのか？と言うと、そうではない。

つまり―

（イ）デロイトトーマツ社の通告で修正せず保

健所が乗り出した案件は令和4年度で97件

（＞表）。

（ロ）対し、通報に基づき保健所が動いた案件

は967サイト（＞表）。

※違反内容については、美容は様々で美容注

射が多く、歯科は審美・インプラントが多い

（＞資料1-2）。

4．3からすると、ブログやFBやインスタが

デロイトトーマツ社パトロールの対象とされて

いなくても、それらに対する通報（それが1

の（2））から保健所が動く、ということが十

分ありうる。

5．保健所が動き出して来た場合、ほとんどは

行政指導で終わるが、稀に、「報告命令」「立

入検査」「中止・是正命令」といった正式処分

に至ることもある。

令和4年度のこうした正式処分は「報告命

令」の1件のみだった（＞表）。

6．YDCでは、（1）のデロイトトーマツ社と

のやり取りや（2）の保健所の介入を数多く経

験しており、全件、事なきを得ています。

何かあったら、すぐ、info@yakujihou.comま

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