他社調べ第１位で措置命令？ / 揺れる表示改善指導　～2657号～（2022/04/15）

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～2657号～（2022/04/15）

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*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング（R）
を実践し数々の成功事例をプロデュース

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措置命令・課徴金対応194件（04/01現在）
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他社調べ第１位で措置命令？ /
揺れる表示改善指導
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。

３月31日の消費者庁表示対策課による認知機能

機能性表示広告に対する115社改善指導（景表

法）は、大変ショッキングな出来事でしたが、

その余波はまだ続いています。

特にクルーシャルな問題が、広告に含まれてい

たパッケージの文言も指導対象とした点です。

パッケージの文言は届出において食品表示企画

課がひとまずよしとして受理したものです。

その広告を是正するとしたら、表示見本を含む

届出はどうなるのか？話は複雑になってきます。

そのせいか、最近の表示対策課は、この点はス

ルーするようになっています。

対応にお悩みの方は、info@yakujihou.com

濱野までお問合せください。

さて、景表法に基づく追及で困った問題なのが

他社調べ第１位です。

みなさまもよくおやりになっていると思います。

「○○部門人気第１位 ※雑誌△△調べ」。

こういう雑誌企画を採用しておられるのではな

いでしょうか？

こういう「第１位」に関し、最近、

「ランキングの表示をするためには無作為抽出

法で相当数のサンプルを選定し、作為が生じ

ないように考慮して行うなど、統計的に客観

性が十分に確保されていない場合、不当表示

となるおそれがあります。」

と指摘し、景表法違反で追及する事例がポツポ

ツ出ています。

みなさんからすれば、

「調べたのは雑誌社なのだから追及するなら雑

誌社を追求してくれ」

と言いたいところでしょうがそれは的外れです。

なぜなら、景表法の責任を負うのは販売者であ

り、自ら作ったものでなくても消極的な関与で

も表示責任を負う、ということは2016年6月30

日消費者庁発「健康食品に関する景品表示法及

び 健康増進法上の留意事項について」の通知

に書いてあるからです。

つまり、他社が調べた「第１位」であっても販

売者であるみなさんを追求する根拠があるので

す。

しかも、先例もあります。

2019年11月18日埼玉県庁が、接骨院が広告訴

求した３つの「第１位」に関し、

「無作為抽出法で相当数のサンプルを選定し、作

為が生じないように考慮して行うなど、統計

的に客観性が十分に確保されているとはいえ

ないものであった」

として措置命令を下していますが、調査を行っ

たのはリサーチ会社でした（＞資料）。

景表法の追及は厳しさを増すばかりです。

■いかがでしたか？景表法に加え特商法の追及

も厳しくなっています。

改正法が施行される６月以降はどうなるので

しょうか？

詳しいことは５月12日のセミナーで

レクチャーします。

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■昨日、クレベリン事件に関し、東京高裁が

消費者庁勝、大幸薬品敗の決定を下しました。

これまでの経緯について今年1月20日のクレ

ベリン措置命令に関し私はこうコメントして

いました（＞措置命令データブック）。

「弁明の機会後に措置命令差し止めの仮処分

を申請し５件中１件は認容されたという史上

初の事例。

それから８日後に消費者庁は残りの４件につ

いて措置命令を下したという激しいバトル。」

ここにある東京地裁が措置命令差止め仮処分

を認めた１件に関し消費者庁が抗告し、東京

高裁が消費者庁の主張を認めたということで

す。

私はこのメルマガでクレベリン広告は「打消

し表示に問題がある」と書いていましたが、

東京高裁も同様の考えと思われます。

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根拠を提示して交渉してもダメの一点張りで
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薬事法や景表法を知らないと、
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健康食品メーカー浦谷　佳孝さま

営業と研究開発部の間に立つような立場なので
受講して届出のためのプロセスが分ったことが
良かったと思います。
また、販売戦略やこの制度の重要性が
今頃になってよく分かりました。

○開発チームのリーダーに昇格できました！
良かった点は、プロジェクトに参加しながら
チームへのアドバイスができるような立場に
なった点だと思います

私の会社も何度もトライしていたのですが
、届出受理はあきらめかけていました。
正直いろんなチェック項目があり
今まで何が悪かったのかまでは
具体的には分かりませんでしたが
今回ようやく受理されました。

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