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AmebaはOK?続・体験談の使い方 ~2653~(2022/04/11)

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薬事法コンプライアンスのノウハウ―薬事の虎―
~2653~(2022/04/11)

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Produced by 林田学*

*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング(R)
を実践し数々の成功事例をプロデュース

YDC会員数478社(04/01現在)
措置命令・課徴金対応194件(04/01現在)
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AmebaはOK?続・体験談の使い方
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。

いまアメブロを開くと、こんなメッセージが出
て来ます(>画像)。
個人情報改正法の影響かと思います。

このメッセージを閉じるか先に読み進めたら利
用規約に同意したものとみなすと言うのです。
個人情報に関しては「OKのアクション」が必要
で、答えないから「同意したものとみなす」は
ダメ、ということでした。

では利用規約はどうでしょうか?
その答えは19日のセミナーで説明しましょう。

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さて、先週月曜日に「体験談の使い方」につい
て説明をしました。
これは、その体験談が全体の中でどういう位置
づけになるのか、平均的なのか?例外なのか?
を示す必要がある、という話でした。

今日は、広告塔として出る人が一部の例外で
あってはならない、という話をしましょう。

私どもはパーソナルジムの広告のエビデンス作
りを数多くやっていますが、広告塔として出る
人が一部の例外ではないかと指摘を受けないよ
うに次のような注を付けています。

事例は3ヶ月のトレーニングを行うという事例
で、バックデータとして28人のエビデンスが
あります。広告塔として出るのがAさんです。

「プログラム体験者N=28の数値を統計処理
した結果、確率的に可能な数値(四分位法によ
る)は3ヶ月で体重:-13.89kg~1.41kg、
体脂肪率:-15.06%~1.24%、
ウエスト:-22.33cm~-0.53cmであり、3ヶ月
後の成績がこの範囲に収まらない者の割合は
体重:0%、体脂肪:0%、ウエスト:3.6%
です。

※Aさんの3ヶ月後の減少数値は、いずれも確率
的に可能な範囲です。」

この中の「四分位法による」という部分は超専門
的なので詳細は省略しますが異常値の検出に用い
られるやり方です(>詳細)。

体重に関して言えば、「13.89kg痩せる」から
「1.41kg太る」というレンジは異常とは言えない、
実際にもN28でやったエビデンスでは異常値になっ
た人は0%だった。
広告塔のAさんもこの範囲に入っているから一部
の例外ではない。
こういうロジックです。

消費者庁発2016年6月30日通知
「いわゆる健康食品に関する景品表示法及び健康
増進法上の留意事項について」は

「例:一部の都合の良い体験談のみや体験者の都
合の良いコメ ントのみを引用するなどして、
誰でも容易に同様の効果 が期待できるかのよ
うな表示がされている場合 」
をNGとしていますので、この「一部の例外論」
をクリアーできるテクニックを身に付けて下さい。

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受講して届出のためのプロセスが分ったことが
良かったと思います。
また、販売戦略やこの制度の重要性が
今頃になってよく分かりました。

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良かった点は、プロジェクトに参加しながら
チームへのアドバイスができるような立場に
なった点だと思います

私の会社も何度もトライしていたのですが
、届出受理はあきらめかけていました。
正直いろんなチェック項目があり
今まで何が悪かったのかまでは
具体的には分かりませんでしたが
今回ようやく受理されました。

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メール : merumaga@yakujihou.com
TEL : 03(6274)8781(平日9:00~18:30)

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