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定期の規制確定(3) どうなる?トリッキーな勧誘 ~2607号~(2022/02/16)

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薬事法コンプライアンスのノウハウ―薬事の虎―
~2607号~(2022/02/16)

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Produced by 林田学*

*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング(R)
を実践し数々の成功事例をプロデュース

YDC会員数479社(02/01現在)
措置命令・課徴金対応177件(02/01現在)
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定期の規制確定(3)
どうなる?トリッキーな勧誘
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。

改正特商法に関する2・9通達のポイントを改め
て確認しておきましょう。

1.ネット通販定期

今までと変わった点は、
(1)各回の分量を示す必要があること
(2)各回の支払額を示す必要があること
(3)解約ルートは電話だけでもよいことが
はっきりしたこと
(但し、運用上応答率90%以上が求められる)
(4)記載の場所は最終確認画面だが、そこに書き
きれないときは一部リンク先でもよいことが
はっきりしたこと

2.それ以外

(1)1回払いのネット通販(オンラインショッピング)
も対象
(2)同じ金額で違う物やサービスを提供するサブ
スクも対象
(3)紙媒体(1回払い及び定期)も対象
(4)要は、電話以外のすべての通販が対象
(概念的には「特定申込み」と括られる)

さて、これまで定期規制をスルーするために2段
階方式とも言えるトリッキーな勧誘方法もありま
したが、上記2(1)により、そのメリットが薄れる
ことになりました。

こういうことです。

■-------------------

1.2段階方式とは、たとえば、まず、お試しを500円
で購入してもらいます。
その終了目前くらいに、解約確認の連絡がメー
ルで入り解約の意思表示がなければ、4000円の
本品定期が始まります。

この方式だと、500円お試し+4000円の本品定期
が接続されており、全体で1つの契約をしている
と考えられるため、お試し勧誘自体で定期条件
を記載する必要がありません。

2.しかし、2・9通達だと、電話以外の全ての通販
が対象なので、お試し勧誘購入時点で、ネット
通販であれば最終確認画面で、500円お試し+
4000円の本品定期のすべてを示さなければいけ
ません(一部、リンクしたりスライド方式、
アコーディオン方式を用いることは可)。

紙媒体通販なら、申込ハガキかFAXなどで送る
申込書面近辺に500円お試し+4000円の本品定
期のすべてを示さなければなりません
(一部、他の場所に記載するのは可)。

3.結局、定期規制をスルーするために折角うまく
考えた2段階方式ですが、新ルール下においては
非定期も規制され面倒になるだけ。新ルールが
施行される6・1までに改定の必要があります。

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■いかがでしたか?

私は定期規制に関し去年の8月に
有料レポート#18

「動き始めた定期コース新規制完全ガイド
~ルールの解説からチャットボットの
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を上市しましたが、今回の通達も盛り込んだ
UPDATEを早速行いました。

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