措置命令を受けないマーケティング(3)　～2591号～（2022/01/27）

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薬事法コンプライアンスのノウハウ―薬事の虎―
　　　～2591号～（2022/01/27）

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Produced by 林田学*

*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング（R）
を実践し数々の成功事例をプロデュース

YDC会員数483社（01/01現在）
措置命令・課徴金対応172件（01/01現在）
機能性表示届出関与165件（01/01現在）

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措置命令を受けないマーケティング(3)
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。

昨日お話しした「リーガルマーケティング」。
これを展開するには「リーガル」の知識と
「マーケティング」の知識が必要です。

前者に関して私は、大学教授や弁護士をやって
いたこともあり、立法にまつわる政府委員会の
委員をやったりして身に付けてきました。

後者に関してためになったのは1998年から約５
年間、やずやさんの全広告をチェックしたこと
でした。

そのせいか、やずやさんの年商は30億から470億
まで大きく伸びましたが、私自身も
「やずや式単品リピート通販」
の真髄を体得しマーケティング的に大きく成長
しました。

さて、その「リーガルマーケティング」の観点
から言うと、「措置命令を受けないマーケティ
ング」としてもう1点お話ししたいことがあり
ます。

こういうことです。

■－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

1.昨日の話は、クレベリンペンタイプのパッケ
　ージで打消し表示を強調表示の真下に置く
　ことがマーケティング的に無意味ということ
　であれば、訴求の場所をパッケージ以外の所
　に求めればよい、ということでした。

2.しかし、もう一つソリューションがあります。
　それは「打消し表示を短くすること」です。

　クレベリン・ペンタイプの場合も打消し表示が
　短いのであればパッケージ上で強調表示の真下
　に打消し表示を置くことも可能であったであろ
　うと思います。

3.では、どうすればよいのか？
　クレベリン・ペンタイプの例において、なぜ
　打消し表示が長くなったかと言うと、それは
　強調表示とエビデンスのGAPが大きいからです。

　つまり、強調表示は「空間除菌」なのに、エビ
　デンスは「閉鎖空間」なので、その大きなGAP
　を埋めるために色々な説明が必要になってきます。

4.エビデンスは変えようがないとしたら、ソリュ
　ーションは強調表示を変えることです。
　強調表示を変えることによりエビデンスとのGAP
　を小さくするのです。

5.本件では

　「空間にある浮遊するウイルス・菌を除去」
　が強調表示でしたが、これだと消費者は空間除
　菌を認識してしまうので、たとえば、

　「クレベリンの二酸化塩素がウイルス・菌を除去」
　と変えます。

　これだと消費者は空間除菌を認識しないので、閉
　鎖空間で二酸化塩素がウイルス・菌を不活化して
　いるエビデンスでもミスマッチではない、という
　ことになります。

　そうすると、打消し表示もとくに限定の必要はな
　く、ちゃんとエビデンスを取っているということ
　を示す程度で足ります。

　たとえば、
　「閉鎖空間で行われた当社試験の結果。
　　詳しくはクレベリンのHPをご覧下さい。」
　といった感じです。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－■

■いかがでしたか？

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　ではダメなのです。
　それゆえ私は「リーガルマーケティング」を
　提唱しています。

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