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二重価格違反でカインズ社に措置命令 ~2463号~(2021/08/23)

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薬事法コンプライアンスのノウハウ―薬事の虎―
    ~2463号~(2021/08/23)

<実績No.1>発行部数:24400突破

Produced by 林田学*

*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング(R)
を実践し数々の成功事例をプロデュース

YDC会員数450社(8/1現在)
措置命令・課徴金対応154件(8/1現在)
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二重価格違反でカインズ社に措置命令
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。
 
 
YDCのクライアントさんは
多岐にわたりますが、
最近、量販店さんも増えています。
 
 
先日は、家具で有名なN社さんからの
相談がありました。
 
 
「家具と薬事と何の関係があるのだろう?」
 
と思っていると、
オファー、二重価格、プレゼントに関する
ご相談でした。
 
 
いろんなメーカーさんが
企画を持ち込んでくるのだけれど
判断に窮するものがあるので
教えてほしいということでした。
 
 
「最近はオファーに対しても
追及が厳しくなっているので
気を付けた方がよいですよ」
 
とお答えしたのですが、
その通りの事件が起きました。
 
 
さて、「その事件」とは、
ホームセンター:カインズ社に対し
今月3日に静岡県が下した
措置命令です
(>>>措置命令の内容 https://ameblo.jp/sochimeirei-data/entry-12693371101.html)。
 
 
事実関係はこんな感じです。
 
■-------------------
 
1.2020年8月21日から2021年2月16日まで
 安売りキャンペーンをやっていた。
 
2.いろんな商品に二重価格が
 付けられてあったが
 (>>>カラーテレビの例 https://www.yakujihou.com/merumaga/20210823-01.pdf
 
 二重線が付けられている通常価格には
 通常価格と言える販売実績はなかった
 
-------------------■
 
「販売実績」の大原則は次の2点です。
 
■-------------------
 
(1)4W行っていること
 
(2)既に終了している場合には
 終了から2W経過していないこと
 
-------------------■
 
この(2)は期間限定キャンペーンだと
少し変わります。
こう言うことです。
 
■-------------------
 
A.8月中は1万円で販売した
 
B.9月から「2021年ラストセール」を開催。
 12月末までの予定。
 
C.この期間、
 「通常価格1万円の商品を
 ラストセール期間中は2千円、
 80%OFFで販売!」
 と訴求。
 
-------------------■
 
この例だと、9月1日の時点では、
1万円の販売終了から
1日しか経っていないので、
上記(2)の期間終了ルールはクリアーしますが、
キャンペーン末日の12月31日だと、
1万円の販売終了から4ヶ月近く
経過しています。
 
 
しかし、こういう場合は
キャンペーン期間を一体と考えます。
 
なので、キャンペーン初日(9月1日)が、
通常価格の販売終了(8月31日)から
2W経過していなければそれでOKです。
 
 
但し、これは、キャンペーン期間が
明瞭な場合です。
「いつもキャンペーンになっている」
というのではNGです。
カインズ社はこの辺りを
理解していなかったように思います。
 
 
■いかがでしたか?
措置命令を受けると信用低下のような
ボディーブローが効くだけでなく、
ヤフーに出稿できなくとか
消費者団体から返金をPUSHされる等、
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回避表示テクニックをマスターすれば
措置命令のリスクは回避できます。
 
 
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