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大きく変わる通販規制(2) 変わるサブスク ~2609号~(2022/02/18)

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薬事法コンプライアンスのノウハウ―薬事の虎―
~2609号~(2022/02/18)

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Produced by 林田学*

*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング(R)
を実践し数々の成功事例をプロデュース

YDC会員数479社(02/01現在)
措置命令・課徴金対応177件(02/01現在)
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大きく変わる通販規制(2) 変わるサブスク
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。

 

毎月一定額を支払うと指定したものが購入でき
たり、サービスが受けられたりする。
これがサブスクです。

 

9日に出た通達では、
「定められた料金を定期的に支払うことにより、
契約期間内に商品や役務を利用できることと
なる契約形態」
と定義されています(別添 7 P5 注8>注)。

 

対し、定期は毎月一定額を支払って同じものを
購入する契約です。

 

H29・12の「意に反して」の通知は定期を対象
としているのでサブスクには適用されない。
私はこのメルマガで何度もこう説明してきまし
たが、今回の通達ではそこが変っています。

 

さて、どういうことかと言うと、結論的には、
定期と同様の規制を受けます。
たとえば、今回の通達はサブスクも対象となる
ことを前提とした説明をしています(>別添7p5)。

 

なぜそうなるのか?
それは、今回の通達は、「特定申込み」を規制
するという建て付けになっているからです。

 

つまり、「特定申込み」とは電話以外の通販
の申込みのことなので、定期だけでなく、支
払1回のネットショッピングもサブスクもすべ
て対象となります(>図)。

 

■-------------------

1.記載事項

(1) サブスクである旨の明記

イ. 縛りがあるのなら毎月何回続くのかを明記

ロ. 縛りがないのなら解約しない限り続くこと
を明記

 

(2) 解約の明記

解約については、
時期(ex,お届けの10日前まで)・

方法(ex,電話で)を明記

 

(3) 回数ごとの商品内容

初回→500円
2回目以降→5,000円

※商品内容はサブスクの場合バリエーション
があるので別の場所記載でよいと思います。

 

(4) 総額

イ. 縛りあり→その期間で払う総額を税・送料も
含めて示す

ロ. 縛りなし→まとまった期間

(ex,3ヵ月・6ヵ月・1年)
での総額を税・送料も含めて示す

 

(5) 引渡方法・引渡時期

 

(6) 支払方法・支払時期

 

2.記載場所

(1) ネットでの申し込みの場合→最終確認画面
但し、一部リンク、スクロール、アコーディ

オンも可

 

(2) 紙の場合→申込ハガキ・郵送やFAXする申込部分
但し、一部別の場所に記載可

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では、こういう事例
(ワインを毎月定額でお届け>例)は

どうでしょうか?

答えはこちらをご覧下さい。

 

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また、販売戦略やこの制度の重要性が
今頃になってよく分かりました。

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良かった点は、プロジェクトに参加しながら
チームへのアドバイスができるような立場に
なった点だと思います

私の会社も何度もトライしていたのですが
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正直いろんなチェック項目があり
今まで何が悪かったのかまでは
具体的には分かりませんでしたが
今回ようやく受理されました。

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