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特商法に基づく電話勧誘販売業者への行政処分

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特商法に基づく電話勧誘販売業者への行政処分とは・・・

概要

電話で勧誘し、申込みを受ける取引のこと。電話をいったん切った後、消費者が郵便や電話等によって申込みを行う場合にも該当します

定義

事業者が電話をかけて勧誘を行い、その電話の中で消費者からの申込み(または契約の締結)を受けた場合だけでなく、電話をいったん切った後、郵便、電話等によって消費者が申込みを行った場合でも、電話勧誘によって消費者の購入意思の決定が行われた場合には、「電話勧誘販売」に該当します。 さらに、事業者が欺瞞的な方法で消費者に電話をかけさせて勧誘した場合も該当します。電話をかけさせる方法として、政令では以下のものを規定しています。 (1) 当該契約の締結について勧誘するためのものであることを告げずに電話をかけることを要請すること (2)ほかの者に比して著しく有利な条件で契約を締結できることを告げ、電話をかけることを要請すること (※1)「販売業者または役務提供事業者」とは、販売または役務の提供を業として営む者を意味します。また、「業として営む」とは、営利の意思をもって、反復継続して取引を行うことをいいます。なお、営利の意思の有無については、その者の意思にかかわらず、客観的に判断されることとなります。 (※2)「郵便等」には、郵便または信書便、電話機、ファクシミリ装置そのほかの通信機器または情報処理に用いられる機器を利用する方法、電報、預金または貯金の口座に対する払込み、のいずれかであれば該当します。

電話勧誘販売業者への違反事例・・・

2013年7月 4日 電話勧誘販売業者【(株)健洋堂】に対する業務停止命令(6か月)及び指示について [PDF:219KB]
2013年3月21日 通信販売業者及び電話勧誘販売業者【「ハピネス」及び「幸愛」こと髙橋大輔、「アマテル」こと斉藤祐、「ミカエル」こと坂田慎之介】に対する業務停止命令について[PDF:6,804KB]
2013年3月 5日 電話勧誘販売業者【「ロイヤル21」こと武山圭佑】に対する業務停止命令について[PDF:265KB]
2013年2月26日 電話勧誘販売業者【(株)かなめ堂】に対する業務停止命令について[PDF:177KB]
2013年1月29日 電話勧誘販売業者【札幌物産(株)】に対する業務停止命令について[PDF:255KB]
2012年11月15日 通信販売業者及び電話勧誘販売業者【アドクリエイト(株)】【(株)ジェイコーポレーション】【(株)アドライン】に対する業務停止命令(3ヶ月・6ヶ月)及び指示について[PDF:4.60MB]
2012年11月 6日 電話勧誘販売業者【「三報通信」又は「総和通信」こと星川善紀、福田雄繁、高橋康晴】に対する業務停止命令(12ヶ月)について[PDF:174KB]
2012年5月21日 電話勧誘販売業者【(株)ほほえみ広場】に対する指示処分について[PDF:262KB]
2012年4月20日 電話勧誘販売業者【(株)まつや】に対する業務停止命令(6ヶ月)及び指示について
2012年3月29日 電話勧誘販売業者【(株)ピーエヌサービス】に対する業務停止命令(3ヶ月)について[PDF:255KB]
2012年3月23日 電話勧誘販売業者【(株)テレテックイノベーションズ】に対する指示処分について[PDF:256KB]
2012年3月23日 電話勧誘販売業者【(株)海善】【(株)SONIC】に対する業務停止命令(3ヶ月)について[PDF:198KB]
2012年3月 8日 電話勧誘販売業者【「ルネッサ21」、「ロイヤル21」こと武山圭佑】に対する業務停止命令について[PDF:248KB]
2012年2月14日 電話勧誘販売業者【セゾンアルファ(株)】【グローバルスクエア(株)】【枝川英昭こと亀田達也】に対する業務停止命令(6ヶ月)及び指示について[PDF:323KB]
2012年2月 9日 電話勧誘販売業者【(株)美研】に対する業務停止命令(3ヶ月)及び指示について[PDF:300KB]
2011年10月27日 電話勧誘販売業者【(株)エクセルシア】【(株)イヴコスメティクス】に対する業務停止命令及び指示について[PDF:327KB]
2011年 8月23日 電話勧誘販売業者【帝国人事株式会社】に対する業務停止命令及び指示について[PDF:275KB]
2011年 8月 9日 電話勧誘販売業者【アートライフ(株)】【現代通信(株)】【(株)東宝堂】【(株)東広通信】【(株)アドクリエイト】に対する業務停止命令及び指示について[PDF:402KB]
2011年 6月17日 電話勧誘販売業者【(株)アートコミュニケーション】に対する指示処分について[PDF:225KB]
2011年 3月 4日 電話勧誘販売業者【(有)中央通信社】に対する業務停止命令について[PDF:360KB]
2010年12月17日 電話勧誘販売業者【(株)幸の華】に対する業務停止命令及び指示について[PDF:187KB]
2010年11月25日 電話勧誘販売業者【道産子フーズ(株)】に対する業務停止命令について[PDF:177KB]
2010年11月19日 電話勧誘販売業者【(株)リンク】に対する業務停止命令及び指示について[PDF:264KB]
2010年 3月 2日 電話勧誘販売業者【(株)ベストメディア】【(株)ウィング】【プランニングゾーン・ゼロこと三田村高志】に対する業務停止命令及び指示について[PDF:215KB]
2010年 2月 2日 電話勧誘販売業者【(株)リフレックス】及び【(株)実務教育システム】に対する業務停止命令及び指示について[PDF:215KB]
2009年11月20日 電話勧誘販売業者【コンプライアンスファクト(株)】に対する業務停止命令及び指示について[PDF:162KB]
2009年10月 9日 電話勧誘販売業者【(株)エース】及び【(株)ニュース】に対する業務停止命令及び指示について[PDF:716KB]
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