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TBSグロウディア社に措置命令 ~2275号~(2020/12/22)

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薬事法コンプライアンスのノウハウ―薬事の虎―
    ~2275号~(2020/12/22)

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Produced by 林田学*

*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング(R)
を実践し数々の成功事例をプロデュース

YDC会員数389社(12/1現在)
措置命令・課徴金対応138件(12/1現在)
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TBSグロウディア社に措置命令
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。

昨日は先週金曜日に出た特商法に基づく
業務停止命令by消費者庁(定期コース記載の
不備を理由とする)についてお伝えしましたが、

その日、消費者庁は景表法に基づき
TBSグロウディア社のEMSのテレビショッピング
(BS TBSの「プレミアムカイモノラボ」)
について措置命令を下しました。

報道の取り決めがあるようで措置命令が
出ると大手メディアは必ず報道します。

本体の親会社はTBSさんなので、TBSさんは
報道するのだろうかと注視していましたが、
ちゃんと報道しておられました。(>>>
https://news.tbs.co.jp/newseye/tbs_newseye4155148.html )

他方、消費者庁がメディアで報道されても
その反響を少なくしたいと思うのであれば、
もう1週間遅く12月25日に措置命令を
下したのではないかと思いますが

(消費者庁が日産自動車に対する課徴金命令を
自ら取り消したのは平成3年12月26日でした)、
そうではなかったのでTBSさんに対する忖度は
なかったようです。

さて、

その措置命令ですが、次の点を指摘したいと
思います。

1.プレミアムカイモノラボでは、ローラー
 タイプのEMSについて「使用前81.0cm」
 「3週間使用後72.5cm」「下腹部-8.5cm」
 と表示していまいたが、(>>>
 https://www.yakujihou.com/merumaga/202012221.pdf )。
特段のエビデンスがないものでした。

私どもがRIZAPでこのようなビフォーアフター
を見せるときは、入念にエビデンスを取り
注記を施します。 (>>>
https://www.yakujihou.com/merumaga/202012224.pdf ).

しかし、本件にはそのような配慮はありません
でした。

EMSに関しては今年3月31日に措置命令が出て
いますから(措置命令データブック >>>
 https://ameblo.jp/sochimeirei-data/entry-12586124230.html )

随分大胆なテレビショッピングをやっていた
ものだと思います。

2.本件には、
 (1)食事摂取に気を配り軽微な運動を
    併せて行った結果です。
 (2)一時的な効果です。
という打消し表示がありました。
(>>>
  https://www.yakujihou.com/merumaga/202012223.pdf )。

しかし、「当該表示は一般消費者の効果に
関する記載を打ち消すものではない」と
されています。

打消し表示がNGとされるパターンは、
 (A)字が小さい、場所が遠い
 
などの形式的な理由と、

 (B)内容的に意味がない

という実質的な理由の場合と2パターン
ありますが、本件は、場所は近く、字も
まあまあの大きさなので(B)が主たる
理由であったのだろうと思われます。

つまり、

(1)も(2)も「口で言ってるだけ」で
「特段のエビデンスがない」、よって、
空虚な打消し表示と解釈されたものと考え
られます。

(1)の注記はダイエット系にはよく見られる
注記です。

 (イ)どういう食事制限をしていたのか
 (ロ)どういう運動をしていたのか

条件設定を行ってきちんとN数(モニター数)
をそろえ、試験機関管理の下で、データを
取る必要があります。

そうしていない方は、私どもにご相談下さい。

お問い合わせはinfo@yakujihou.com(坂元)
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