カルピスさんへの追及/なぜカルピスさんは 1日空けるの？　～1975号～(2019/11/28）

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～1975号～(2019/11/28）

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Produced by 林田学*

*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
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カルピスさんへの追及/なぜカルピスさんは
1日空けるの？
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。

昨日、消費者庁は、適格消費者団体の
消費者ネットおかやまとアサヒカルピス
ウエルネス社の間で今年5月に和解が
成立したことを伝えていました
（適格消費者団体の動向＞＞＞
https://ameblo.jp/qc-org/entry-12549640986.html ）。

これは、同社のオンラインショップの
ショッピング利用規約には、同社が
一切損害賠償責任を負わない旨の条項が
あるので、それは一方的過ぎて消費者契約法に
違反すると、消費者ネットおかやまがかみつき、

結局、同社が「故意または重過失による
場合を除き」という制限を付けることで
一件落着した、というものです。

これだけならどうということはない話ですが、
気になるのは、適格消費者団体は消費者庁を
補完するような動きをしていて、

措置命令と適格消費者団体の動きは、点と線の
ように絡み合っているということで、
ブロリコさんの措置命令の時もそうでした
（5月22日号参照）。

本件がどうなのか、気になるところです。

さて、

今日はそのカルピスさんに関するQ&Aです。

Q.いわゆるカルピス方式では、新聞広告で
L92乳酸菌の効果を伝えた翌日にL92乳酸菌
含有サプリ・アレルケアの新聞折込チラシを
展開していると言われていますが、
なぜ1日空けるのですか？

同日ではダメなのですか？

A.１．薬事法の広告3要件。

（１）顧客を誘引する（顧客の購入意欲を
昂進させる）意図が明確にあること

（２）特定食品の商品名が明らかにされて
いること

（３）一般人が認知できる状態であること

このうち、（１）と（２）は相関的に
考えられていて、コンテンツの学術性と
商品広告との距離の2軸で考えることが
できます（　＞＞＞
https://www.yakujihou.com/merumaga/191128.pdf ）。

つまり、コンテンツの学術性が高く、
かつ、商品広告との距離が遠ければ、
広告該当性は低まるし、逆に、
コンテンツの学術性が低く、かつ、
商品広告との距離が近ければ、広告
該当性は高まります。

２．新聞広告と折込を同日にするか1日空ける
かは、商品広告との距離の問題です。

遠ければ遠いほど広告該当性は低まり
ますが、マーケ的には意味がなく
なります。

３．以前、都庁のHPには、「ある日、
○○テレビ局で商品なし成分効能のみ
の成分広告を放映し、同日に、
△△テレビ局で効能なし商品のみの
商品広告を放映する」という例を
挙げ、薬事法に違反する可能性がある、
と評価されていました（＞＞＞
https://www.yakujihou.com/merumaga/1911282.pdf ）。

４．もしかしたら、カルピス方式はこの
記述を気にして1日空けているのかも
しれません。

ただ、コンテンツの学術性も関係するので、
必ず1日空けなければならないというわけ
でもないし、1日空ければよいというもの
でもありません。

いかがでしたか？

〇詳しいことは12月12日のセミナーで
お話ししましょう。

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