血糖値を測って商品を勧めるには？　～1860号～(2019/07/01）

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～1860号～(2019/07/01）

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血糖値を測って商品を勧めるには？
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薬事3法とマーケティングの最もリアルでロジカルな
情報と知恵をお伝えする林田です。

先週26日で国会は閉会となりました。

以前書きましたが、薬機法改正案は会期終了に
間に合わず、継続審議となり、秋の臨時国会での
成立を目指すことになりました。

さて、

昔からある手法ですが、店舗やデパートなどで、
測定をしてその結果に絡めて、商品を勧めるという
手法があります。

今日はそれに関するQ&Aです。

Q.デパートで、イベント的に血糖値を測定することに
なりました。

販売員が、その結果に絡めて、ノンシュガーの
紅茶を勧めたいのですが、注意点を教えてください。

A.１．注意点は二つあります。

医師法と薬事法です。

２．医師法

販売員が出た血糖値に関して医学的なコメントを
すると、その販売員は医師法違反になります。

ですから、販売員は、血糖値が高いとか低いとか、
事実的なコメントをするにとどめるべきです。

３．薬事法

紅茶が血糖値を下げるなど紅茶の効果を言って
売ると薬事法違反です。

しかし、「血糖値が高いから、甘い飲み物は
控えてノンシュガーのこの紅茶を飲むといいですよ」
といったトークは紅茶の効果を述べているわけでは
ないので、薬事法OKです。

★３は非常に重要なロジックです。

「この商品にはこういうネガティブなことがない」
というロジックは商品の効果を述べていることに
ならず、薬事法OKです。

たとえば、「この抱き枕を使うと横向きで寝るので
睡眠時無呼吸の方にお勧め」というコピーは、

「この抱き枕には睡眠時無呼吸になるという
ネガティブがない」と言っているだけで、
「睡眠時無呼吸を治す」と言っているわけでは
ないので、セーフです。

いかがでしたか？

23日のセミナー、残席が少なくなってきましたので、
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