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化粧品のアフィリエイトの法的規制 ~1511号~(2018/2/20)

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化粧品のアフィリエイトの法的規制
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薬事3法とマーケティングの最もリアルでロジカルな
情報と知恵をお伝えする林田です。

今週は定期縛りを止めいつでも定期解約自由
にした場合の引き留め策について書いています。

昨日は解約手続を電話に限定するということ
でしたが、電話がかかってきた場合に1番
有効な手段はプレゼントのようです。

「次回の定期のお届けの際には××のプレゼントが
付くことになっていますからそれを受け取って
からにした方がよろしいかと思います」

と解約を一旦保留にしてもらいます。

そして、その間に、定期を続けるメリットを
説明するDMを送るとよいでしょう。

さて、今日は、化粧品のアフィリエイトに対する
法的規制について最新の運用状況と共に改めて
整理しておきましょう。

1.粧工連平成29年7月13日通知
アフィリエイトサイトを広告と見る旨が通知されました。

2.景表法
粧工連は厚労省にひも付いている団体で消費者庁に
ひも付いているわけではないので粧工連が景表法で
アプローチしてくることはありえないと思います。

消費者庁も健食の平成28年6月30日通知
のようなものを化粧品については発令
していないのでアフィリエイトサイト
の景表法上の責任を広告主に追及する
ということはないと思います。

3.薬事法
1に基づき粧工連がアフィリエイトサイト
の薬事法違反の責任をアフィリエイター
及び広告主に問うて来るということはあります。

JAROにはこれまでにもそういう事例があります。

行政は特に通知の類がないのであくまでも
運用としてアフィリエイトサイトの薬事法
違反の責任をアフィリエイター及び広告主
に問うて来るということはありえますし、
実際そういう事例も生じています。

詳しいことは3月7日のセミナーでお話ししましょう。

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