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実録・健増法景表法違反の追及(その2)~1368号~(17/07/11)

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実録・健増法景表法違反の追及(その2)
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薬事3法とマーケティングの最もリアルでロジカルな
情報と知恵をお伝えする林田です。

新しいオフィスでの執務も2日目となりました。

昨日はいろんな方々からお花を頂き
誠にありがとうございました。

私の部屋の窓からは新宿御苑の緑が見渡せるので
その緑とマッチしてとても心地よいです。

さて、

健増法・景表法違反の追及実録話の続きです。

昨年4月にLPが健増法違反ということで追及を
受け途中から景表法違反にスイッチされた
健食プレーヤーのA社さん。

5月に調査報告書を提出しました。

それから何度か呼ばれ追加資料の提出など
求められました。

監視下に置かれているので、対象商品の
訴求は弱める一方で、

売り上げも転げ落ちるように減少して
しまいました。

すっかり暗い気持ちになってしまった
A社さんに追い打ちをかけるように
消費者庁から一通の郵便が届きました。

11月のことでした。

中を開けてみると、消費者庁長官の職印が
押された、

合理的根拠の提出要求書でした。

広告とその中の表現が特定され、
それについて15日以内に合理的根拠を
提出するように、ということでした。

A社さんとしては、「注意だけで済ませて
くれないかな」と甘い期待も持っていたので、

「来るものが来た」と追い詰められた
気持ちになりました。

特にエビデンスがあるわけでもないので
提出すべきものもありません。

「謝るしかない」。

そう思ったA社さんが、過去を悔い、
今後は景表法コンプライアンス体制を整えて
取り込むことを誓約する内容で回答書をまとめ、

消費者庁に提出したのは11月も後半の頃でした。

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