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健食に対する追及の明と暗~1328号~(17/05/29)

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薬事法コンプライアンスのノウハウ ―薬事の虎―
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健食に対する追及の明と暗
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薬事3法とマーケティングの最もリアルでロジカルな
情報と知恵をお伝えする林田です。
健食に対する健増法・景表法の追及が
厳しくなっていることは

繰り返しお伝えしているとおりです。
追及主体には消費者庁のみならず、みなと保健所も
あります。
ただ、私どもが関与して最終的に事なきを得ている
ケースもあります。
そこでモノを言ったのはエビデンスでした。

エビデンスとしては査読付き雑誌掲載レベルが
求められます。
一般健食であってもエビデンスが必要な時代になって
来ています。

さて、

他方でエビデンスがあってもアウトになったり
そうなりそうな健食の広告もあります。
まず、エビデンスは査読付き雑誌掲載レベルで
なければなりません。
次に広告とエビデンスの対応関係も重要です。

最近はここを細かく見るようになって来ました。
今年3月のだいにち堂さんのアイサプリ広告の
ケースでは

エビデンスにある摂取量と広告にある摂取量が
違ったことが致命傷になったと言われています。
試験の設定条件も重要です。
たとえば、血糖値が高めの方を集めて試験を
しているケースで、

広告では「食事の糖を気にせずによくなった」などと
表現していると

エビデンスと広告が合っていないと指摘されます。
つまり、エビデンスは血糖値高めの方のエビデンスなのに、

広告は誰に対しても効果があるような示唆になっており、
ギャップがあるというわけです。
このように厳しくなる一方の健食規制ですが、

規制緩和傾向にあるOTC医薬品と絡めて使う手も
あります。
先週のセミナーは満員御礼でしたが、

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テキスト目次
Part1.OTC漢方・摂取型部外品の規制緩和とポジショニング

Ⅰ.OTC漢方の規制緩和
1.概要
2.漢方
3.生薬

Ⅱ.摂取型部外品の規制緩和

Ⅲ.ポジショニング
1.健食は大手集約化の政策
2.他方、医薬品通販に大手の参入なし
3.健食は医薬品通販と絡めて使う手あり
Part2.医薬品通販のルール

Ⅰ.立ち上げ
1.資格者を雇用し、場所を確保し、店舗販売業の
免許を取得する
2.資格者の雇用
3.場所
4.免許

Ⅱ.運営(フルフィル)
1.コールセンター
2.ロジ

Ⅲ.マーケティングのルール
Part3.医薬品通販のマーケティング

Ⅰ.コンテンツ
1.体験談
2.BA
3.医師の推せん
4.ティーアップ

Ⅱ.プロモーション
1.医薬品の特性
2.入口の設計
2-1.各社
2-2.電話口でのアップセル(紙・TV)
2-3.WEB
3.新規獲得手段(WEB)
3-1.WEBのPro Con分析
3-2.検討すべき新規獲得手段
4.新規獲得手段(紙)

Ⅲ.LTV施策
1.生薬・漢方の方が継続は容易
2.プラス健食でLTVを上げる
3.プラス化粧品でLTVを上げる
4.医薬品をフロントにし、健食、化粧品をバックエンド
にする手もある
Part4.医薬品通販の商材

Ⅰ.調査~調達
1.どういう商材があるかはPMDA検索ページで調べる
2.マーケタビリティ
3.調達

Ⅱ.オリジナリティ
1.問題点
2.独占化
3.愛称をつけそれを事実上商品名化する
4.健食とセット
Part5.通販比較:医薬品VS機能性表示
Part6.規制緩和された部外品のマーケティング戦略

Ⅰ.訴求ポイント

Ⅱ.リリィジュ方式で行く
1.薬用育毛剤リリィジュ
2.自然素材

Ⅱ.その他成分を付加する手続き
1.必要な手続き
2.承認までの期間
3.費用

Part7.まとめ

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