求めに応じて送るのは非広告？ CRMのリーガルマーケティング(５)～1115号～(16/8/23）

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求めに応じて送るのは非広告？
CRMのリーガルマーケティング(５)
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薬事法や景表法でビジネスを差別化する
エビデンスリーガルマーケティング。
スマホからテレビ・紙まで、
ＣＰＡからＬＴＶまで
あらゆるPHASEを呑み込んだトータルマーケティング。
この２軸のイノヴェーションをリードする林田です。
私の部屋は側面が全面窓です。
日当たりが良すぎる話は前に書いたことがありますが、
昨日のような豪雨の時は雨が全面ガラスに
叩きつけて怖いくらいでした。
皆様はいかがでしたでしょうか？
さて、
昨日は医薬品のネット販売に関する通知を
ご紹介しました。
健食や化粧品の通販広告を考える際にも、
こういう近接領域の通知はとても参考になります。
実際、何か言われたときに、
「近接領域にこういうルールがあり、
それと異なる解釈を取るべき合理的理由がない」などと
反論すると、結構アクセプトされます。
今日、ご紹介したいのは、医療広告ガイドライン、
クリニックの広告に関する平成１９年の厚労省通知です。
ここでは求めに応じて送る資料は「認知性」を欠くので
非広告とされています。
曰く：
（５）患者等からの申し出に応じて送付するパンフレットや
Ｅメール患者等からの申し出に応じて送付するパンフレットや
Ｅメールは、本指針第２の１に掲げた1～3の要件のうち、
3の「認知性」を満たすものではなく、医療機関に関する情報や
当該医療機関での治療法等に関する情報を入手しようとする
特定の者に向けた情報提供や広報と解されるため、
広告とは見なされない。
病院等のメールマガジンも、その病院等から送られてくることを
希望した患者等へ送信される場合には、広告とは見なされない
この考え方は医療広告にのみ妥当するとは思えません。
健食や化粧品の通販広告を考える際にも参考になりそうです。
レスポンスを得た消費者に資料を送るとか、
メルマガを送るといったPHASEです。
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Q&A：機能性表示制度のルールについて
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機能性表示について、もっと知りたい、
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