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メールの同意のうまい取り方 ~1790号~(2019/03/29)

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メールの同意のうまい取り方
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薬事3法とマーケティングの最もリアルでロジカルな
情報と知恵をお伝えする林田です。

火曜日のメルマガで今週はこれから措置命令が出ると
書きましたが、

その予想通り、昨日、美白化粧品・ダイエット健食
・痩身及び筋肉増強加圧シャツを販売するGrowas社に
対して措置命令が出ました(措置命令データブック>>>
https://ameblo.jp/sochimeirei-data/entry-12450213534.html )。

その主たる原因は美白やダイエットや痩身及び
筋肉増強に根拠がないというものですが、

通常価格に根拠がないという二重価格の有利誤認も
従たる原因となっています。

二重価格は将来の二重価格のテクニックをマスター
すれば適法に行いうるものですが、

そのテクニックを知らない方が多く、回避できる
措置命令を受けている感があります。

将来を現在に置き換えるやり方もあります。

私のFACEBOOKで紹介していますので是非ご覧ください
(>>> https://www.facebook.com/林田学-452787388237920/ )。

今日が実質的に最後の年度末日になりますが、
今日も措置命令が出そうです。

さて、

同意なき広告メールも措置命令につながる可能性が
あります。

今日のQ&Aは念のため総務省にも確認した内容です。

Q.消費者に広告メールを送るのに特定電子メール法に
  従っていないと消費者からクレームも出るし、

行政指導される可能性もあるので、きっちりして
おきたいと思っています。

(あ)化粧水を買ってもらったサンクスメール
(謝辞と注文内容・配送情報が記載されています)
の中に、

別商品美容液のオファー(化粧水を買って
くれた方に美容液を90%オフで提供という
内容)を入れることは可能ですか?

(い)「今後商品情報・キャンペーン情報などを
メールで送ることを同意する、同意しない」
というボタンを置いておくと、

そこをスルーする人が多いので、それを止めて、
WEB会員になるといろんな特典があるよという
中にお得なメールが送られるということを
記載した上で、

メアド書かせてWEB会員に申込みいただく、
というやり方にしたいと思います。

参考例はこれです >>> 
    https://www.yakujihou.com/merumaga/190329.pdf

これはOKですか?

A.1.(あ)について

  「契約や取引の履行に関する事項を通知する電子メール
であって、付随的に広告宣伝が行われているもの」は、

同意なしに広告メールを送ってよいとされています
>>> https://www.yakujihou.com/merumaga/1903292.pdf

よって、サンクス部分が主で、オファーは
従という立て付けであればOKです。

2.(い)について

WEB会員になると広告メールが送られてくることが
明確になっていればOKです。

参考例はそれがわかるようになっているのでOKです。

いかがでしたか?

薬事法規制の最新情報は4月22日のセミナーで
詳しくお伝えします。

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