動画広告への措置命令/適格消費者団体の拒絶　～2063号～(2020/03/26）

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薬事法コンプライアンスのノウハウ―薬事の虎―
　　　 ～2063号～(2020/03/26）

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Produced by 林田学*

*大学教授・弁護士を経て現在YDC社主。
日本でただ一人リーガルマーケティング(R)
を実践し数々の成功事例をプロデュース

YDC会員数341社（3/1現在）
措置命令・課徴金対応118件（3/1現在）
機能性表示届出関与152件（3/1現在）
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動画広告への措置命令/適格消費者団体の拒絶
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薬事3法とマーケティングの最もリアルで
ロジカルな情報と知恵をお伝えする林田です。

昨日お伝えしたように、イオン銀行に対する
措置命令は、

銀行カードの入会キャンペーン期間中の利用で
ＭＡＸ20％キャッシュバックが得られるという
訴求の例外がわかりにくいというものでしたが
（＞＞＞
https://www.youtube.com/watch?v=2jTK-HJpjlE )

デジタルサイネージが動画広告を対象と
している点は初の事例でした。

そのデジタルサイネージはこれです（＞＞＞
https://www.yakujihou.com/merumaga/202003261.pdf ）

〇の部分がそれです。

キャッチの直下にある点はGOODですが、
小さすぎますし、仮にこれを大きくしても、

「詳しくは専用サイトをご確認ください」では
どこを見たらよいかわかりません。

スペースがないならここにＱＲコードを置くなど
すべきです。

ユーチューブ広告もほぼ同じ状況です（＞＞＞
https://www.yakujihou.com/merumaga/202003262.pdf ）。

打消し表示規制を甘く考えてはいけません。

さて、

厳しいのは消費者庁だけではありません。

一昨日書きましたように、適格消費者団体の
追及は二日酔い対策サプリのマーケットに
大きな影響を与えており、

テレビＣＭもひと昔とは随分変っています。

事程左様に重要な適格消費者団体の追及ですが、
これをはねのけたらどうなるのでしょうか？

最近、そういう動きも増えています。

1.まず、3月6日号でお伝えしたインシップ。

　一切請求には応じないというスタンス。

2.次に消費者被害防止ネットワーク東海の
　追及に従わず提訴された旧メディアハーツ
　（現ファビウス）が勝訴（名古屋地裁2019年
　12月26日判決、適格消費者団体の動向＞＞＞
　https://ameblo.jp/qc-org/entry-12570970690.html ）。

3.さらに、葛の花広告事件におけるNalelu社。

　この事件はこうです（適格消費者団体の動向＞＞＞
https://ameblo.jp/qc-org/entry-12583794591.html ）。

　(1)2017年11月7日、消費者庁は機能性表示の
　　 葛の花広告を行っている16社に対し措置
　　 命令を下した。

　(2)新しく制定された日本版クラスアクション
　　 制度に基づき、特定適格消費者団体の
　　 消費者支援機構関西（ＫＣ’ｓ）が、消費者に
代り15社に対し返金請求（除外された1社は
ニッセンで自主的に実施済）

　(3)Nalelu社以外は「消費者の返金請求に
　　 対応する」と回答したがNalelu社は
　　 回答拒否。

いずれも今後の展開が注目されます。

いかがでしたか？

体験談も捏造していると大変なことになります。

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